효과적인 웹사이트는 전문성과 신뢰성을 전달합니다. 이 두 가지 특성은 B2B 판매 프로세스에 필수적입니다. 또한, 기업이 새로운 고객을 유치하고 문의를 생성하는 데 도움이 됩니다.
B2B 웹 디자인의 모범 사례에는 명확한 행동 촉구, 직관적 탐색 및 개인화된 콘텐츠가 포함됩니다. 귀하의 사이트는 또한 빨라야 합니다. 느린 사이트는 방문자가 참여할 기회도 없이 방문자를 멀어지게 할 수 있습니다. 경험이 풍부한 사람이 강조한 필수 사항 더 보기 B2B 웹 디자인 에이전시 아래에.
사용자 친화적인 디자인
사용자 경험 (UX)는 B2B 웹사이트 디자인의 필수 구성 요소입니다. UX는 타겟 고객의 요구, 목표, 문제점 및 동기를 이해하고 이러한 문제를 해결하기 위한 콘텐츠를 만드는 것을 포함합니다. 예를 들어 홈페이지를 사용하여 제품과 서비스가 고객의 문제점을 어떻게 해결하는지 설명하는 것입니다. 이러한 유형의 메시징은 특정 질의를 다루지 않는 일반적인 제품 설명보다 더 효과적입니다.
B2B 웹사이트는 귀중한 정보를 제공하는 것 외에도 방문자가 즉각적인 조치를 취하도록 장려하는 행동 촉구를 포함해야 합니다. 이러한 행동 촉구는 상담 약속 예약이나 대화형 데모에서 대화형 제품 데모와 같은 보다 복잡한 조치에 이르기까지 다양할 수 있습니다. 잘 디자인된 B2B 사이트는 명확한 CTA와 가치 제안을 강화하는 고품질 비주얼을 특징으로 해야 합니다. 이를 통해 웹사이트가 사용자에게 더 매력적으로 느껴지고 전환율이 증가합니다.
명확한 행동 촉구
효과적인 행동 촉구(CTA)는 방문자가 귀하의 사이트에서 튀어나오는 것과 고객이 되는 것의 차이를 만들어낼 수 있습니다. CTA는 방문자가 귀하의 사업에서 다음 단계로 나아가도록 촉구합니다. 구매, 연락 또는 가입이든 말입니다. 클릭 가능한 버튼은 일반적으로 이 CTA의 수단으로 사용되지만 페이지 콘텐츠 자체에도 나타날 수 있습니다.
효과적인 행동 촉구를 조립하려면 신중한 고려와 테스트가 필요합니다. 적절한 톤, 문구 및 배치를 찾으면 궁극적으로 최적의 결과를 얻을 수 있습니다. 행동 촉구를 만들 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
클릭의 이점을 명확하게 명시하고 색상 대비, 모양 및 크기를 사용하여 주의를 끌도록 행동 촉구 카피를 작성해야 합니다. Mitchell Consulting Service Group의 “Careers” 페이지에는 배경과 대조되는 눈길을 끄는 버튼이 있어 구직자가 버튼을 클릭했을 때 무엇을 받을지 정확히 보고 알 수 있습니다.
직관적인 탐색
성공적인 B2B 웹사이트의 핵심은 직관적 탐색입니다. 이는 방문자를 인터넷이라는 정보의 통로를 안내하는 가상 나침반 역할을 하며, 방문자가 길을 잃지 않도록 하고 원활한 사용자 경험을 제공합니다. 더욱이 명확하고 일관된 탐색은 검색 엔진 최적화(SEO)에서 필수적인 역할을 하며, 잘 구성된 웹사이트가 유기적 검색 결과에서 더 눈에 띄게 합니다.
B2B 방문자는 구체적인 질문과 기대를 가지고 사이트를 방문하므로, 명확한 탐색 기능과 눈에 띄는 행동 촉구가 있는 탐색하기 쉬운 사이트 구조를 제공하여 그들의 요구를 쉽게 충족하는 것이 중요합니다.
Ecobliss는 방문자가 샘플 패키지를 요청하고 전환 장벽을 낮추는 동시에 제품 품질에 대한 확실한 증거를 제공하도록 장려하기 위해 페이지 중앙에 효과적인 낮은 장벽 CTA를 사용합니다. 이러한 콘텐츠는 의사 결정 프로세스에 도움이 되고 방문자를 귀중한 리드로 전환합니다.
ADA 준수
웹사이트를 만들 때 미국 장애인법(ADA) 준수는 뒷전으로 미루어서는 안 됩니다. 이는 필수적인 구성 요소입니다. 미국 장애인법은 장애인이 기업과 온라인 콘텐츠를 포함한 공공 영역에 동등하게 접근할 수 있도록 보장합니다. 기업 자체도 포함됩니다. ADA 지침을 따르지 않는 기업에 대한 소송이 증가하고 있으며, 그 중 많은 수가 이를 따르지 않은 기업을 상대로 제기되었습니다.
규정에 따르면 웹사이트는 보조 기술을 사용하는 사람을 포함하여 장애인이 접근할 수 있어야 합니다. 라이브 비디오와 사전 녹음된 오디오 설명에 대한 캡션을 포함해야 하며, 사용자가 기능이나 콘텐츠를 변경하지 않고도 텍스트와 이미지의 크기를 조정할 수 있도록 허용해야 합니다.
귀하의 웹사이트는 또한 ADA를 준수하고 방문자에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 키보드 탐색을 지원해야 하며, 이는 값비싼 소송이나 고객 이탈을 피하는 데 도움이 됩니다. 게다가, 이는 브랜드 이미지를 높이고 새로운 고객을 유치할 것입니다.
