국가의 스팸 위협을 억제하기 위한 선구적인 움직임의 일환으로 Bharti Airtel(“Airtel”)은 오늘 인도 최초의 네트워크 기반 AI 구동 스팸 감지 솔루션을 출시했습니다. 이 솔루션은 고객의 스팸 전화 및 스팸 메시지 문제를 크게 해결할 것입니다.
국내 통신 서비스 제공업체가 최초로 출시한 솔루션인 이 도구는 모든 의심되는 스팸 전화와 SMS에 대해 실시간으로 고객에게 경고합니다. 이 솔루션은 무료이며 모든 Airtel 고객이 서비스 요청을 제기하거나 앱을 다운로드하지 않고도 자동으로 활성화됩니다.
Gopal Vittal, Bharti Airtel의 전무이사 겸 최고경영자 말했다, “스팸은 고객에게 위협이 되었습니다. 우리는 지난 12개월 동안 이 문제를 종합적으로 해결하기 위해 노력했습니다. 오늘은 국내 최초의 AI 기반 스팸 없는 네트워크를 출시하는 이정표로, 고객을 방해적이고 원치 않는 커뮤니케이션의 끊임없는 공격으로부터 보호합니다.”
“이중 계층 보호로 설계된 이 솔루션은 네트워크 계층과 IT 시스템 계층에 각각 하나씩 두 개의 필터를 갖추고 있습니다. 모든 통화와 SMS는 이 이중 계층 AI 실드를 통과합니다. 2밀리초 만에 저희 솔루션은 매일 15억 개의 메시지와 25억 개의 통화를 처리합니다. 이는 AI의 힘을 사용하여 실시간으로 1조 개의 레코드를 처리하는 것과 같습니다. 저희 솔루션은 매일 1억 개의 잠재적 스팸 통화와 300만 개의 스팸 SMS를 성공적으로 식별할 수 있었습니다. 저희에게 고객의 보안을 유지하는 것은 가장 중요한 우선 순위입니다.” 비탈 추가되었습니다.
Airtel의 데이터 과학자가 사내에서 개발한 AI 기반 솔루션은 독점 알고리즘을 사용하여 전화 및 SMS를 “의심되는 스팸”으로 식별하고 분류합니다. 최첨단 AI 알고리즘으로 구동되는 네트워크는 발신자 또는 발신자의 사용 패턴, 전화/SMS 빈도, 전화 기간 등 다양한 매개변수를 실시간으로 분석합니다. 이 정보를 알려진 스팸 패턴과 교차 참조하여 시스템은 의심되는 스팸 전화 및 SMS를 정확하게 플래그합니다.
또한 이 솔루션은 SMS를 통해 수신된 악성 링크에 대한 경고도 고객에게 제공합니다. 이를 위해 Airtel은 블랙리스트에 등록된 URL의 중앙 데이터베이스를 구축했으며 모든 SMS는 최첨단 AI 알고리즘에 의해 실시간으로 스캔되어 사용자가 의심스러운 링크를 실수로 클릭하지 않도록 경고합니다. 이 솔루션은 사기 행위의 전형적인 지표인 IMEI가 자주 변경되는 것과 같은 이상 징후도 감지할 수 있습니다. 이러한 보호 조치를 계층화함으로써 회사는 고객이 진화하는 스팸 및 사기 위협에 대해 최고 수준의 방어를 받을 수 있도록 보장합니다.
인도의 AI 기반 스팸 없는 네트워크는 어떻게 작동하나요?
