- macOS Sonoma는 여전히 문제를 겪고 있으며 특히 MacBook의 Touch ID와 같은 기능에서 문제가 발생합니다.
- 사용자들은 Touch ID가 의도한 대로 작동하지 않으며 때로는 추가 키 입력이 필요하다고 보고했습니다.
- macOS Sonoma에서 Touch ID 문제를 해결하려면 사용자는 시스템을 재시작하고, 센서를 청소하고, 소프트웨어 업데이트를 확인하고, 기본 설정을 재설정하고, 지문을 삭제했다가 다시 추가하고, SMC를 재설정하고, NVRAM/PRAM을 재설정해 볼 수 있습니다.
macOS Sonoma는 여전히 고장났습니다. 공개적으로 출시되었지만 여전히 많은 문제가 있습니다. Sonoma는 아직 Mac, 특히 MacBook의 모든 기능과 호환되지 않습니다. 표면화된 그러한 문제 중 하나는 Touch ID 문제입니다.
Mac 사용자들은 업데이트 후 Touch ID가 의도한 대로 작동하지 않으며, 최악의 경우 전혀 작동하지 않는다고 보고했습니다. Apple 커뮤니티는 Sonoma 업데이트 후 Touch ID에 대한 이러한 불만으로 가득 차 있습니다. 일부는 Touch ID가 사용 중에 어떤 키를 눌렀을 때만 작동했으며, 단 한 번의 Touch로 잠금 해제되지 않는다고 말했습니다.
Sonoma로 업그레이드한 후 Touch ID가 한 번의 터치로 잠금 해제를 중단했다면, 그것은 Mac에 심각한 문제가 있으며 가능한 한 빨리 해결해야 합니다. Sonoma 업데이트 후 Touch ID에서 사용자가 직면한 이 문제를 해결하는 데 도움이 되는 가이드를 소개합니다.
macOS Sonoma에서 단일 터치로 잠금 해제하는 Touch ID가 작동 중지되는 문제 수정
이것은 많은 사용자가 macOS Sonoma로 업데이트한 후 직면하는 주요 문제입니다. macOS Sonoma 업데이트 후 Touch ID에 문제가 발생하는 경우 이를 해결하기 위해 할 수 있는 일은 다음과 같습니다.
시스템을 다시 시작하세요
가장 먼저 해야 할 일은 지연 없이 Mac을 재시작하는 것입니다. 업데이트 후에 이 문제가 발생하는 경우 업데이트 후에 발생한 사소한 결함 때문일 수 있습니다. 시스템을 재시작하면 대부분 해결될 것이므로 그렇게 해야 합니다. 이미 시도해 보았지만 문제가 해결되지 않는 경우 이 가이드에 언급된 두 번째 단계를 시도해 보세요.
Touch ID 센서 청소
Touch ID가 작동하지만 지문을 인식하는 데 시간이 걸리거나 한 번의 터치로 잠금 해제되지 않는 경우 Touch ID 센서가 더러울 수 있습니다. Touch ID 센서에 먼지와 흙이 있으면 센서가 지문을 제대로 읽을 수 없으므로 이 문제가 발생할 수 있습니다.
깨끗한 마이크로파이버 천을 사용하여 센서 표면의 먼지를 닦아낼 수 있습니다. 먼지가 표면에 붙어 있으면 다른 디지털 기기에 사용하는 것과 같은 클리너를 사용할 수 있습니다.
또한 Touch ID를 사용하는 동안 손가락이 깨끗한지 확인하십시오. 손가락이 더러우면 그 역시 원인이 될 수 있습니다. 손가락을 깨끗이 닦은 다음 Touch ID를 사용하십시오.
소프트웨어 업데이트 확인
Apple 개발자는 새로운 업데이트를 자주 출시하여 이전 업데이트에 있던 버그를 수정하기 위해 항상 노력합니다. Sonoma Touch ID가 단일 터치로 잠금 해제를 중단한 경우 macOS 업데이트를 확인하고 사용 가능한 업데이트를 설치해 보세요. 그렇게 하려면 아래에 제공된 단계를 따르세요.
- 클릭하세요 사과 왼쪽 상단 모서리에 있는 아이콘을 클릭한 다음 클릭하세요. 시스템 설정.
- 그 후, 다음을 클릭하세요 일반적인 왼쪽 창에서 탭을 선택한 다음 선택하세요 소프트웨어 업데이트.
- Mac이 사용 가능한 최신 업데이트를 확인하고, 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
Touch ID 환경 설정 재설정
이 문제는 손상된 Touch ID 환경 설정으로 인해 발생할 수도 있습니다. 업데이트는 종종 Touch ID 환경 설정을 엉망으로 만들고 손상시킬 수 있습니다. Touch ID 환경 설정을 재설정하여 이 문제를 해결할 수 있습니다. 다음과 같이 할 수 있습니다.
- 클릭하세요 런치패드 Dock에 있는 아이콘입니다.
- 검색 단말기 Launchpad에서 아이콘을 클릭하여 엽니다.
- 터미널에 아래 명령을 입력하세요.
- sudo rm -f /라이브러리/환경 설정/com.apple.BiometricKit.plist
- 누르다 반품 위의 명령을 실행합니다.
- 이제 비밀번호를 입력해야 합니다. 계속하려면 비밀번호를 입력하세요.
- 명령을 실행한 후 PC를 다시 시작하세요.
지문 삭제 및 다시 추가
다음으로 시도할 수 있는 것은 Mac에서 지문을 삭제한 다음 다시 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 Touch ID가 재설정되고 모든 문제가 해결되어 새롭게 시작됩니다. 아래에 언급된 단계를 따르면 됩니다.
- 열려 있는 스포트라이트 검색 눌러서 Command + 스페이스바.
- 검색 시스템 설정 그리고 누르세요 입력하다 열어보세요.
- 클릭하세요 터치 ID 및 비밀번호 왼쪽 창에.
- 이제 오른쪽에서 추가된 Touch ID를 클릭하세요.
- 계정 비밀번호를 입력해야 합니다.
- 이제 클릭하세요 삭제 지문을 삭제하려면. Mac에 추가된 모든 Touch ID에 대해서도 동일하게 하십시오.
- 모든 Touch ID를 삭제한 후 다음을 클릭하세요. 지문 추가 옵션을 선택하고 Touch ID에 지문을 추가하세요.
SMC 재설정
SMC 또는 시스템 관리 컨트롤러는 전원 공급 장치, 상태 표시등, USB 포트 등을 포함하여 Mac의 다양한 구성 요소를 처리합니다. SMC에 문제가 발생하면 Touch ID에 문제가 발생할 수 있습니다. 그런 경우 SMC를 재설정해야 하며 문제가 해결됩니다.
Apple Silicon이 있는 Mac이 있다면 SMC를 재설정할 필요가 없습니다. 시스템을 재시작하면 됩니다. 그러나 Apple T2 칩이나 Intel 기반 프로세서가 있는 Mac의 경우 SMC를 재설정해야 합니다. 계속하기 전에 Mac에 Apple T2 칩이 있는지 확인해야 합니다.
Mac 데스크톱 컴퓨터(Apple Silicon 없음)
- 먼저, Mac을 종료하세요.
- 그런 다음 전원 코드를 뽑고 15초 동안 기다리세요.
- 이제 Mac에 전원 코드를 다시 연결하세요.
- 5초 후에 Mac을 켭니다.
MacBook(Apple Silicon 없음)에서
- 첫 번째 단계는 MacBook을 종료하는 것입니다.
- 일단 꺼지면, 버튼을 길게 누르세요 컨트롤 + 옵션 + 쉬프트 키를 함께 누릅니다. 이 세 개의 키를 누른 상태에서 키를 누르고 있습니다. 힘 열쇠.
- 10초간 열쇠를 누른 후 놓아야 합니다.
- 키를 놓은 후 다음을 누릅니다. 힘 Mac에서 버튼을 눌러 켭니다.
NVRAM(또는 PRAM) 재설정
이 문제를 해결할 수 없는 경우 해야 할 또 다른 일은 NVRAM(또는 PRAM)을 재설정하는 것입니다. 이는 일반적으로 Apple Silicon이 있는 Mac에서는 문제가 되지 않습니다. Intel 칩 기반 Mac을 사용하는 경우 NVRAM을 수동으로 재설정해야 합니다. 이를 위한 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저, Mac을 종료하세요.
- 를 누르세요 힘 Mac에서 버튼을 누른 다음 바로 길게 누르세요. 옵션 + 커맨드 + P + R 열쇠를 함께 놓으세요.
- 키를 20초간 계속 누르고 있다가 놓으세요. 시작음이나 Apple 로고가 두 번 이상 들리면 놓으라는 신호가 나옵니다.
마지막 말
macOS Sonoma로 업그레이드한 후 Touch ID가 작동하지 않거나 단일 Touch로 잠금 해제하는 데 문제가 있는 경우 위의 단계를 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다. 문제가 여전히 해결되지 않으면 문의할 수 있습니다. Apple 지원 또는 가장 가까운 Apple 서비스 센터를 방문하여 전문가에게 문제를 해결받으세요.
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