사업을 시작하고 이를 안정화하며 수익을 내기 시작하는 것은 일종의 도전이다.그 당시 기업가는 가족과 친척이 나서서 도움의 손길을 내밀면 기쁠 수도 있다.
얼마 지나지 않아 다른 많은 과제들이 생겨납니다. 위험을 감수하고, 자신의 삶과 우선순위를 미루거나 사업에 상당한 노력을 기울이는 사람들은 자신의 기여에 대한 보상을 기대합니다. 그것은 단지 일회성 또는 제한된 지급의 형태가 아니라 미래 이익의 일부와 사업에 대한 통제권의 형태로 이루어질 것입니다. 이를 통해 그들은 지급액의 규모와 시기를 보장하고 결정할 수 있습니다. 아마도 이러한 과제조차도 모든 이해 관계자와 공개적으로 논의하고, 완전한 동의를 보장하고, 누구에게 무엇을 왜 빚졌는지 명확하게 기록함으로써 관리할 수 있을 것입니다.
하지만 사업을 가족 내에서 물려주어야 하는 경우 소유권, 상속, 계승 및 통제에 대한 논의를 피할 수 없습니다.
부모는 보통 모든 자녀가 동등하게 상속받기를 원하며, 게다가 종종 가장 큰 자산이 사업에 묶여 있습니다.하지만 그 다음 질문은 종종 자녀가 실제로 사업을 운영할 기술이 있는지, 사업 운영에 관심이 있는지, 팀으로서 잘 일할 수 있는지 여부입니다.잠재적 상속인이 이 세 가지 질문에 모두 ‘예’라고 대답할 수 없는 경우 예상대로 몇 가지 다른 문제가 따릅니다.사업에 적극적으로 참여하는 사람들은 무임승차자로 보는 사람들, 즉 사업의 동등한 지분과 이익 분배에 대한 권리가 있는 가족 구성원을 싫어합니다.그들은 사업에서 일할 의향이 없거나 자격이 없음에도 불구하고요.무임승차자들은 사업에서 일하는 소유주를 편안한 급여와 혜택을 꾀어낸 강도로 보는 경향이 있습니다.보상과 이익 분배에 대한 논쟁은 불가피해집니다.
일부 소유자가 소유자-경영자 친척과 불화하는 문제를 해결하기 위해 가족은 공정하다고 여겨지는 소유자-후계자가 누구인지 결정하는 수단을 개발할 수 있습니다. 창립자의 역할을 재현하는 이 간단한 모델은 소유권과 통제권을 한 사람(또는 부부)에게 유지하는데, 여러 세대에 걸쳐 성공할 수 있습니다. 영국 군주제를 생각해보세요. 또는 Caterpillar Inc.의 기업 철학은 전 세계 유통업체가 소유권 통제권을 가진 사업에서 일하는 한 사람을 갖도록 장려합니다.
또는, 가족에 형제 자매가 팀으로 잘 일하고 각자가 어느 정도 동등하게 기여하는 경우 파트너십 모델이 잘 작동합니다. 모든 소유자가 사업에서 일하고 그로부터 재정적으로 이익을 얻습니다. 예를 들어, 아버지로부터 물려받고 모든 형제가 파트너십으로 운영하는 전통적인 가족 사업이 있습니다. 이러한 파트너십은 형제가 사업의 성공에 어느 정도 동등하게 기여하고 동일한 급여와 이익 분배를 받는 한 작동합니다. 그러나 모든 형제 자매가 동일한 수의 자녀를 두지 않거나 자녀의 사업 기여 능력이나 의지에 큰 차이가 있거나 형제 중 일부의 자녀가 형제 자매에게 받아들일 수 없는 경우(예: 성별 때문일 수 있음) 차세대에 문제가 발생할 가능성이 높습니다. 요즘은 딸들이 가족 사업 운영에 적극적으로 참여하기를 원하기 때문입니다.
따라서 2세대나 3세대 가족은 소유권이 대부분 또는 모든 후손에게 물려지는 분산형 모델을 채택해야 할 수도 있고, 그들이 사업에 종사하는지 여부와 관계없이, 가족 구성원 중 누가 사업에 종사할지, 어떤 자격으로 종사할지, 사업의 성공에 기여한 데 대한 보상은 어떻게 얼마인지 등을 결정하기 위해 인력 및 보상 정책에 합의해야 할 수도 있습니다.
가족 사업 소유자가 다양한 재능과 관심사를 수용하기 위해 사용할 수 있는 또 다른 옵션은 여러 가족 지사가 일부 자산은 공동으로 소유하고 다른 자산은 별도로 소유하기로 동의하는 중첩 모델을 선택하는 것입니다. 이 모델은 더 작은 가족 소유 그룹이 더 큰 그룹 내부에 자리 잡는 의미에서 중첩되며, 갈등이나 선호도의 차이가 공유 자산에 대한 의사 결정을 방해할 때 특히 매력적입니다. 중첩 모델이 작동하려면 가족이 핵심 사업을 수익 창출 사업으로 운영하고 비교적 큰 배당금을 지사에 분배한 다음 지사가 이 돈을 사용하여 자체 사업 포트폴리오를 만듭니다. 중첩 모델은 지사 간의 긴장을 효과적으로 줄이는 동시에 가족을 전체적으로 유지할 수 있습니다. 그러나 외부 투자를 자금 조달하기 위해 핵심 사업에 대한 자금이 부족할 위험이 있습니다.
그러나 핵심 사업을 누가 운영하는지에 대한 질문이 걸림돌이 된다면, 마지막 옵션은 공개 모델로, 최소한 일부 주식이 공개적으로 거래되거나 가족 사업이 비공개로 유지되더라도 공개 회사처럼 행동하는 것입니다. 주식이 공개적으로 거래되든 아니든, 사업은 전문 경영자에 의해 운영되고 소유주는 최소한의 역할을 하며, 보통 이사회 구성원을 선출하는 것에 국한됩니다. 그렇지 않으면, 그들은 경영진의 방향을 지지하거나 주식을 매각합니다. 이 모델은 사업에 상당한 외부 자본이 필요하거나 소유주가 너무 많거나 분산되어 있거나 의사 결정에 적극적으로 참여하기에 관심이 없을 때 효과적입니다. 그러면 핵심 질문은 가족 소유주가 사업에 대한 의사 결정에서 그렇게 제한적인 역할을 할 때 어떻게 통제권을 유지할 수 있는지가 됩니다.
따라서 가족 사업을 소유하는 데는 다섯 가지 다른 방법이 있습니다. 1.) 소유자-경영자, 2.) 파트너십, 3.) 분산, 4.) 중첩, 5.) 공개. 그러나 실제로 대부분의 가족 사업은 하이브리드이지만 대체로 5가지 소유 모델 중 하나에 해당할 수 있습니다. 가족 사업에서 내리는 가장 중요한 결정 중 하나는 어떤 모델을 채택할 것인지 선택하는 것입니다. 각 모델의 의미와 상충 관계를 이해하면 소유자는 소유권, 상속, 승계 및 통제에 대해 차분하게 논의를 시작하고 타협을 가능하게 할 수 있습니다.
가족 사업이 어떻게 구성되어 있는지, 특히 전환기에 어떻게 구성되어 있는지 주기적으로 재검토하는 것이 중요합니다. 이전 세대에서 훌륭하게 작동했던 모델을 고수하면 다음 세대의 사업을 위협하거나 심지어 죽일 수도 있습니다. 또한 가족 관계에 불가능한 부담을 줄 수도 있습니다. 또한 소유자-운영자 모델에서 공개 모델로 자연스럽게 진행될 수 없습니다. 소유자는 모델 간에 앞뒤로 이동할 수 있으며 실제로 그렇게 합니다. 소유권 그룹은 매우 큰 회사조차도 공개 모델에서 분산 모델로 전환했습니다. 물론 다른 소유권 모델로 이동하려면 거버넌스, 법적 구조 및 가족 관계에 큰 변화가 필요합니다. 쉽지 않습니다. 그러나 새로운 소유권 모델을 채택하면 소유자가 매우 곤경에 처한 가족 사업을 풀어내는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 가족을 함께 지킬 수 있는 유일한 방법일 수도 있습니다.
