鉴于近几十年来电信领域不断发生的创新，公司的数字化过程是基础性的。对于我们公司以及我们经济的现在和未来来说，这是一个必不可少的、毫无疑问的要素。这是我们社会发展的基础，企业不能忽视这一现实。
然而，尽管未来已经到来，但仍有一些企业家不太清楚这种数字化趋势的主要影响领域是什么。因此，以下是一些技巧，可作为成功实施的路线图。
以下是精选的 15 条提示：
一、公司现状评价
显然，并非所有公司都有相同的数字化需求。但无论如何，数字化可以帮助任何计划改变其商业模式，提高盈利能力。因此，详细了解公司的初始状态和品牌的健康状况，收集使其成为现实的一切并将其转移到数字平面，这是很有趣的。
2. 制定数字化转型计划
建议制定一项计划，以利用新的数字资源，该计划将在中期执行，并与商店、工厂或服务公司的实体活动并行。在此阶段，必须建立负责管理转型计划的自己或外部资源。
3.了解并优化用户体验（UX）
与以前的客户体验概念相反，现在必须照顾用户体验。因此，有必要对公司的网站及其辅助平台进行审核，以找出那些降低客户印象或降低其导航质量的问题。
4. 定义将在其中实施配置文件的社交网络
如今，如果一家企业不在社交网络中，就好像它不存在一样。这样，数字化过程必须包括在主要社交平台和与商业部门相关的平台上实施档案。
此外，为了提升出版物的相关性，可以将资金投入到诸如 脸书广告 或 LinkedIn 广告，您可以通过支付一定的费用来在主墙上显示帖子和广告。
5. 在选定的社交网络中制定策略
虽然社区管理背后的主要思想是发布的规律性，但没有什么比激发参与度更重要的了。要实现这一目标，除了发挥创造力之外别无他法。在充满提案的社会格局中，只有最具突破性、最新鲜、最有趣的出版物才能获胜。
必须制定一项策略，考虑目标受众、参考市场和竞争对手的行为，以寻求一些预期并改善交互结果。
6. 分析企业是否需要博客以及生成哪些内容
提高网页定位最可靠的方法是通过内容。定义要发布的内容同样重要，它们必须符合目标客户的实际需求以及他们寻找解决方案的方式。
7. 聊天机器人
虚拟助理是未来。多亏了他们，才可以集中客户服务并建立额外的潜在客户捕获渠道。
8. 网络安全
遵守现行的数据保护法规是另一个不可忽视的基础，以及使用安全的https协议，这不仅可以提供保护，还可以提高网站的SEO。
9. 应用
在智能手机时代，创建支持用户的应用程序非常方便。不能忘记的是，每天产生的流量有一半以上来自使用移动设备访问互联网的人们。了解这一点，让移动用户能够轻松地设计一款帮助他们访问产品或服务的应用程序，这就是一个很好的表现。
十、融资与货币管理
如今，如果不通过虚拟筹款活动进行扩张，企业就无法实现数字化发展。同样，您必须为严格数字化的客户提供符合您的货币管理偏好的支付方式，例如 PayPal 或区块链产品。
11. 内联网
使用内联网将有利于团队成员之间的关系、任务规划的优化以及通信的安全性。例如，使用 ERP 可能是以集成方式进入数字时代并集中管理公司所有数据的理想方式。
12. 大数据
随着组织中产生的数据量的增加，分析数据的挑战就越大，但获得的结论会更加精确，并有助于做出更好的决策。
13. 人工智能
有许多功能可以自动化，从营销活动到客户支持设备的管理。程序的能力越来越强，数据管理的能力越来越强，有利于令人惊叹的计算机解决方案的出现。
14.NFC和二维码
通过它们，您可以将数字结构与物理业务资源（例如名片或小册子）链接起来。
15. 软件即服务（SaaS）
无论是提供在线服务还是消费在线服务，该计划都必须使用这种尖端技术，允许以实惠的价格获得数字工具或提供在线解决方案作为商业流程的基础。
简而言之，随着ICT的到来，许多专业和培训领域被重新定义。除了适应他们并充分发挥他们的潜力之外，别无选择。正如 Grupo Fuertes 所言，“数字化飞跃为公司带来了众多优势，例如，提高实时处理信息的分析能力、所述信息的可追溯性和控制，以及预测决策的能力制作 ”。
另一方面，不太乐观的统计数据表明，未来五分之一的公司将生存下来，而这正是那些尽快开始数字化进程的公司。
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