“随着公司的发展,沟通成为其最大的挑战。”
——本·霍洛维茨
沟通对于任何团队来说都是关键。在商业中,它决定团队合作的成败,直接影响商业成果。当团队规模较小时,团队的沟通会变得更容易。但当业务扩大团队时,过山车就开始了。正如美国著名商人、投资者和作家本·霍洛维茨(Ben Horowitz)所说,当业务发展时,沟通成为团队的障碍。幸运的是,如果得到解决,企业可以毫不费力地避开挑战和失败。否则,它们就会收缩。商业武器库中多么秘密啊!
小型企业及其沟通挑战
企业家将他们的业务从一个人的军队扩展到一个小规模的企业,这就是团队内部出现瓶颈的地方。尽管资源有限,但他们有很多机会在需要的时候发出错误的声音或不发出声音。这种差距为目标和行动的不一致铺平了道路。当企业目标被误解时,从生产力到结果的一切都会变得不利。
除了这一差距之外,还存在其他挑战,例如浪费时间和精力重复通信或共享已经共享的信息,使用多种通信工具并最终陷入混乱,以及所需信息缺乏透明度和可访问性。
团队沟通应用程序可以帮助这些小型企业吗?
顾名思义,团队沟通应用程序是一种数字化构建的软件或工具,可以帮助团队进行沟通——精确有效的沟通。不管您是否相信,这一应用程序可以克服小型企业的所有上述障碍或沟通挑战。此外,通过此应用程序,每个团队成员都可以随时了解业务目标的最新情况或充分了解业务目标,而不会遇到任何困境或误解,并继续提高工作效率和生产力。因此,企业可以作为一个团队共同计划、协作、协调、工作并取得成功。
小型企业可以利用的团队沟通应用程序有哪些主要功能?
- 实时即时通讯
该应用程序允许用户像其他消息或通信应用程序一样发送即时消息。它可以是消息、帖子、更新等形式。
使用案例:项目经理或团队负责人可以快速响应下属提出的疑问或请求。因此,团队可以开始制定决议或行动计划。
- 一键进行群组或团队沟通
不需要像团队领导转发电子邮件那样转发消息。用户可以一键向群组广播信息,群组中的每个成员都会收到即时通知。
使用案例:任何最新的更新或新闻都可以在群组上共享,并且花费更少的精力和时间。这提高了透明度并减少了小型企业团队做出决策所需的时间。
- 轻松共享各种数据形式
任何形式的数据(文件、文档、链接、图像、视频、GIF 等)都可以附加到帖子或消息中。
使用案例:团队成员只需标记所需的成员或用户即可与他们共享演示文稿或数据文件。此外,现场工作的团队可以更好地利用此应用程序发送操作视频,管理层可以轻松了解现场发生的情况。
- 免费的用户友好工具
即使是免费的团队沟通应用程序也具有小型企业团队所需的所有必要功能,例如沟通、协调和管理。
使用案例:业务团队无需分配预算来下载、安装和使用此通信应用程序。任意数量的用户都可以下载它并成为各自团队或群组的一部分。
- 管理良好的任务或行动项目
用户可以创建任务并将其分配给特定的组成员或赋予他们合适的角色。
使用案例:可以根据团队成员在小组上发布的最新进度更新来创建和跟踪项目。此外,每个项目或任务都可以轻松跟踪,这对每个小型企业都很有价值。
- 改进的功能和集成
该应用程序允许其他实体的数据集成,如日历、电子邮件、笔记等,包括常用的驱动器,如 OneDrive、iCloud、Google Drive 和 Drop Box。
使用案例:团队可以将其用作一站式应用程序,因为所有其他工具都可以轻松集成,并且一个数据无处不在,无需重复或不同版本。
- 安全、有保障且私密
该应用程序可确保群组或社区共享的数据保持安全。
使用案例:企业的机密数据或信息可以保存在封闭的组中,以确保其私密性和安全性。除团队成员外,任何人都无法访问群组中共享的数据。
通过免费的团队沟通应用程序逐步提高小型企业生产力的方法
小型企业团队可以轻松地从 Play 或 App Store 免费下载和使用团队管理或通信应用程序。这是一个简单的 5 步方法,可以有效地使用它们来提高小型企业的生产力。
第 1 步:小型企业可以根据企业的目标或项目创建专门的小组。
步骤 2:团队或项目负责人可以成为组的所有者,将相应的团队成员添加到相应的组中,并为每个人分配角色。
步骤 3:群组所有者可以根据行动计划和商定的截止日期安排日历(这必须作为每次讨论或业务会议后的最佳实践)。
步骤 4:群组所有者可以向团队成员发送会议或活动邀请,受邀者可以通过同一个免费应用程序进行回复。此外,群组所有者还可以通过应用程序在每次会议或活动结束后记录会议记录、结果、KPI 等。
第 5 步:小组所有者和成员可以通过应用程序共享反馈,使其成为未来团队或项目的历史参考资料库。
结论
企业团队之间的有效沟通对于行动和结果的有效性至关重要。简而言之,它与企业的生产力和成功成正比。当通信应用程序能够拯救小型企业,并且不会增加企业成本时,为什么不利用它呢?
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