Az ICICI fogyasztók első innovatív digitális megközelítése az ICICI Lombard, amelyet február 3-án vezettek be, az arcfunkció-szkennelés lehetővé teszi, hogy a kötvénytulajdonosok néhány perc alatt megismerjék életfontosságaikat.
ICICI Lombard bevezetett egy alkalmazást a „Know Your Health” szalagcím alatt, amely segít a felhasználóknak nyomon követni életfontosságú állapotaikat, például a vérnyomást, SpO2 (oxigén telítettség), pulzusszám, légzésszám, pulzusszám életképessége és stressz szintje a komfortzónájukban további eszközök nélkül. Az életfunkciók egykori és mosti ellenőrzésének szükségessége és tudatossága a COVID és más változatok hirtelen megugrása miatt fontos. Segít a felhasználónak, hogy minden költség és probléma nélkül ellenőrizze vitális adatait. Zökkenőmentesen segítenek egy átfogó wellness megoldás kialakításában, és elsődleges prevencióként működnek a betegség utáni kezelés helyett. Segít a felhasználónak abban is, hogy figyelemmel kísérje családja életfontosságát.
A vállalat a korábbi években digitális innovációkon dolgozott a problémamentes felhasználói felület és az időben történő hatékonyság érdekében, mint például felhőalapú biztosítás, egyszerű online megújítás, telekonzultáció, kötvényregisztráció stb. Keményen dolgoznak azon technológiai megoldások kidolgozásán a fogyasztók számára, amelyek megkönnyítik és hatékonyabbá teszik a kötvény megvásárlását, a kötvény megújítását és a szolgáltatás egyszerűbbé tételét.
Ebben az esetben ICICI Lombard bevezette a Face Scan funkciót, amely rendkívül innovatív. Az arcszkennelés funkció nyomon követheti életfontosságú adatait, beleértve a vérnyomást, SpO2 (oxigén-telítettség), pulzusszám, légzésszám, pulzusszám életképessége és stressz szintje néhány perc alatt az arc szkennelésével, valamint kényelmes telekonzultációhoz való hozzáférést biztosít az audio- vagy videocsevegésen keresztül, valamint wellnessblogokhoz és felhő- alapú tárolás az összes szabályzattal kapcsolatos dokumentum számára.
Milyen előnyökkel jár az ICICI Lombard Face Scan funkciója?
Ma már minden digitálissá fejlődik. Az orvosi terület perspektíváját is fejleszteni kell egy betegségmentes világ megteremtése érdekében. A digitális innovációk költséghatékony és rendkívül hatékony módon kötik össze az embereket a világ minden tájáról.
- Nincs szükség további felszerelésre
Az ICICI Lombard alkalmazása a fotopletizmográfia (PPG) technológiát használja, amely méri a fényelnyelő erekben bekövetkező változásokat, és méri a vértérfogat változásait, amelyek megegyeznek a pulzoximéterekben használtakkal. Ezért nincs szükség extra felszerelésre a létfontosságú értékek kiszámításához, amelyek mindenki számára rendkívül költséghatékonyak.
Sanjeev Mantri, az ICICI Lombard ügyvezető igazgatója elmondta, hogy ez az egyik lépésük a fogyasztóközpontúság iránti elkötelezettségük felé, amely az általános jólétben gyökerezik és az empátia irányítja. Idézte azt is, hogy erőteljes innováció az egészségügyi ellenőrzések demokratizálása és a fogyasztók súrlódásmentes élményének biztosítása. Ez az alkalmazás arra ösztönözte a fogyasztókat, hogy otthoni konzultációt folytassanak, amely lehetővé teszi számukra a biztonságos egészségügyi kivizsgálást a járvány idején. Lehetővé teszi az OPD fogyasztói számára készpénz nélküli orvosi konzultációt, és lehetővé teszi a házhozszállításhoz szükséges gyógyszer megrendelését.
Az ICICI Lombard szerint az alkalmazás olvasási pontossága 92-95%, de nem használható orvosi kezelésekre. Amitabh Jain, az ICICI Lombard motoros és egészségügyi részlegének vezetője elmondta, hogy már tesztelték az alkalmazás pontosságát orvosaikon keresztül, és nem orvosi beavatkozásra tervezték, de a pulzoximéterhez hasonlóan működik, ami segít a fogyasztónak a megfelelő ideje orvoshoz fordulni kezelésért.
Mindkettőhöz elérhető is IOS és android és elérte az 1,2 millió letöltést, ami növeli a vontatást a fogyasztók és a vállalat között.
