Az Amazon első színes olvasókészüléke még csak most került forgalomba, és a korai rendeléseiket megkapó felhasználók már elégedetlenek, és néhányan visszaküldik a Kindle Colorsoftot, vagy kicserélik egy újra.
Amint arról a The Verge először beszámolt, néhány felhasználó számára sárga csík borítja a Kindle Colorsoft kijelző alját, ami meglehetősen lehangoló, 2,6 csillagos értékelést eredményez (a cikk írásakor) az Amazon-listaoldalon az Egyesült Államokban.
Valójában az elszíneződés nem minden felhasználó számára egységes. A problémával foglalkozó Reddit szál szerint egyes felhasználók a függőleges széleken és az alján is látják az elszíneződést. Másokat nem nagyon zavar a sárgulás, de „egy halott pixelekkel tarkított sarok” miatt visszaadták készüléküket.
A Colorsoft sárga árnyalatú a kijelző alján az r/kindle-től
Úgy tűnik azonban, hogy nem mindenkit zavar a vásárlás – úgy tűnik, hogy a Kindle Colorsoft többi vásárlója nagyon elégedett az új ereaderrel, és az Amazonon a felhasználói vélemények vegyesek.
kindle innen: r/kindle/comments/1ggrajr/my_color_soft_arrived_what_is_everyone_talking
Egyelőre nem világos, hogy az elszíneződést szoftver- vagy hardverprobléma okozza, de az eredeti Reddit-szálon megjelent bejegyzés szerint az Amazon azt mondja, hogy tisztában van a problémával, és dolgozik a javításon. Ez arra utalhat, hogy ez csak szoftverhiba, de ha a képernyő megvilágítása nem egyenletes, akkor valószínűleg inkább a hardver hibája, és a firmware-frissítés nem biztos, hogy segít.
A Kindle Colorsoftról itt a TechRadaron még nem kaptunk áttekintési mintát, így ezt magunk sem tapasztaltuk, és az a rövid idő, amit a készülékkel töltöttünk az októberi médiabemutatónál, nem mutatott ilyen problémát.
A The Verge szerint azonban „az elszíneződés nyilvánvalóbb a képeken, mint a valóságban”, és a lektoruk nem vette volna észre a problémát, ha a felhasználók nem panaszkodnak rá annyira.
Egy részem most egy kicsit örül, hogy csak 2025-ben láthatom személyesen a Kindle Colorsoftot, mivel ekkor jelenik meg Ausztráliában (ahol a székhelyem). Addigra az Amazon már megoldotta a problémát, és valószínűleg megkapom azt, ami a valaha készült legjobb Kindle ereader lesz (majd meglátjuk). A korai alkalmazók számára azonban nagyon szégyen, hogy egy 300 dollár körüli népszerű eszközt hibával szállítanak.