EDge 편집팀 2020년 5월
전례 없는 COVID-19 팬데믹의 여파로 교육 시스템은 새로운 도전과 기회에 직면했습니다. 인도의 학교 폐쇄로 2억 5천만 명의 어린이가 오프라인 교실에서 밀려났지만 디지털 학습에 대한 요구가 커지고 있습니다. 교육 기술(EdTech)은 사용과 수용 모두에서 급증하고 있습니다. 우리는 정부 관리, 업계 리더 및 전문가와 일련의 토론을 시작하여 EdTech의 광범위한 채택에 대한 장애물과 이를 극복하는 방법을 이해했습니다.
다음은 우리와의 대화의 일부입니다. 스리다르 라자고팔란K-12 교육 분야의 어린이들의 학습 방식을 혁신하는 것을 목표로 하는 EdTech 조직인 Educational Initiatives(EI)의 공동 창립자이자 최고학습책임자입니다.
CSF: 당신은 인도의 EdTech 진화의 최전선에 있었습니다. 지난 수십 년 동안 우리가 얼마나 발전했다고 생각하십니까? 당신이 목격한 가장 두드러진 변화/성공과 실패는 무엇입니까?
스리다르: 10년 전, 우리는 교육에 기술을 어떻게 사용할 수 있는지에 대한 프레젠테이션을 했습니다. 그 당시 우리의 질문은 학습 결과에 직접적으로 영향을 미치는 것이 아니라 시스템의 운영 효율성을 개선하기 위해 기술을 사용하는 것에 관한 것이었습니다. 우리는 스마트 수업에 대한 접근성 또는 교사가 교수-학습 과정을 관리하는 데 기술을 어떻게 사용할 수 있는지에 관해 생각했습니다. 그 이후로 많은 것이 바뀌었습니다. 오늘날 모든 학생은 기술을 사용하여 잠재적으로 스스로 학습할 수 있습니다.
기술이 학습자가 선택한 언어로 커리큘럼에 맞춰진 콘텐츠를 제공하는 개인화된 학습 적응형 시스템을 만드는 데 도움이 될 수 있다는 사실은 제가 보기에 EdTech의 가장 강력한 영향입니다. 그럼에도 불구하고, 평가를 관리하고 학습 결과를 분석하는 데 사용하는 것은 아직 대규모로 탐구되지 않았다고 생각합니다. 학습에 대한 우리의 초점은 접근성에서 결과로 전환되어야 합니다.
CSF: EdTech의 잠재력을 믿는다는 건 알지만, 그것이 학습 성과 개선에 얼마나 크게 기여할 수 있다고 생각하시나요?
스리다르: EdTech가 학습 성과 개선에 기여하려면 제품이 다음과 같은 질문을 해결해야 합니다. 우리의 목표는 시험을 위한 학습이 아니라 이해를 통한 학습을 강조하는 것일까요? 우리의 EdTech 시스템은 강력한 교육 연구, 즉 학습 과학에 기반을 두고 있을까요? 온라인 과정이 교사를 따라갈 수 있을까요? 이러한 모든 요소가 함께 작용해야 하지만, 한 가지 영역에만 지나치게 중점을 두면 학습 성과 개선에서 벗어날 수 있습니다. 게다가 학습 개선을 보장하는 데 있어 정부의 역할이 중요합니다. 우리는 어린이의 기초 기술이 부족하면 학교에서 진급하면서 학습 경로에 영향을 미친다는 것을 알고 있습니다. 하지만 정부가 앞으로 5년 동안 전국의 모든 어린이가 기초 기술을 갖추어야 한다고 명령한다면 어떨까요? 그러면 EdTech 회사가 해결해야 할 과제가 될까요? 그러면 광범위한 학습 효과가 보장될 것입니다.
국가 차원에서 이와 같은 교육 개혁이 이루어지지 않는다면, EdTech 기업들은 현재의 암기식 교육 시스템을 기반으로 앱과 콘텐츠를 설계하는 것을 우선시할 것입니다.
CSF: 개인맞춤 학습은 어떻게 진행되나요?
스리다르: 개인화된 학습의 가치는 EdTech 솔루션이 어린이와 교사가 개별적인 개선 영역을 식별하는 데 도움이 된다는 것입니다. 우리의 핵심 신념 중 하나는 학습 결과에 엄청난 영향을 미칠 수 있다는 것입니다.
또 다른 중요한 원칙은 능동적 학습을 보장하는 것입니다. 이러한 능동적 학습 행동은 개인화된 학습을 사용하여 과학적으로 모델링할 수 있습니다. 예를 들어, 두 아이가 소수점 개념에 어려움을 겪고 있다고 해서 그들이 같은 실수를 한다는 것을 의미하지는 않습니다. 우리는 과학적 방법을 사용하여 개념을 여러 하위 개념으로 나눕니다. 이를 통해 각자가 직면한 문제를 측정하고 이해 수준에 따라 다음에 어떤 질문을 해야 하는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
그러나 교육을 개인화하는 데 있어 머신 러닝과 인공 지능의 진정한 힘을 목격하려면 훨씬 더 많은 시간이 걸릴 것입니다. 도메인 지식은 좋은 머신 러닝 모델을 구축하는 데 중요한 요건입니다. 예를 들어, 기술자 외에도 Google에는 머신 러닝 모델을 구축하는 언어학자가 있습니다. 마찬가지로 교육 분야에서 기술은 진정으로 개인화된 학습 경로를 만들기 위해 교육 연구의 지원을 받아야 합니다.
CSF: EdTech를 통해 우리는 지리적 경계나 어린이들이 사는 지역이 얼마나 접근하기 어려운지에 관계없이 학습 격차를 메우려고 노력하고 있습니다. 기술로 인해 불평등이 심화되지 않도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 저소득층을 위한 제품을 더 많이 개발하도록 영리 기업이 인센티브를 어떻게 제공할 수 있을까요?
스리다르: EdTech는 디지털 격차를 메울 수 있지만, 해결책은 정부의 노력과 함께 이루어져야 합니다. 몇 년 전까지만 해도 기초적인 산수 솔루션을 도입했을 때, 타겟 고객층의 30%만이 스마트폰을 소유하고 있었습니다. 따라서 실제적인 영향을 미치려면 고려해야 할 여러 가지 사항과 수준이 있습니다. 교육을 위해 저렴하고 양질의 태블릿을 제공하는 것과 같은 인프라 구축에 대한 정부의 지원과 자금 조달은 가장 효율적인 기술이나 솔루션을 선택하는 데 중요한 요소입니다.
정부가 주 차원에서 요구 사항을 평가하고 이에 따라 솔루션을 조달할 수 있다면 실제로 변화가 일어날 수 있습니다. 이처럼 대규모로 출시될 가능성은 이윤을 추구하는 기업 간의 혁신을 촉진하여 저렴한 제품을 만드는 데 주력할 수 있습니다. EI는 10개 주에서 일해 왔으며 대규모 구현의 경우 Mindspark를 어린이 한 명당 2달러에 제공합니다.
CSF: EdTech 분야에서 널리 채택되기 위해 메워야 할 다른 주요 격차는 무엇입니까? 이러한 격차를 어떻게 해결할 수 있습니까?
스리다르: 저는 인도가 EdTech에서 글로벌 리더가 될 수 있다고 믿습니다. 그러나 거기에 도달하기 위해 우선시해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 솔루션과 제품을 인증하기 위한 공정하고 투명한 시스템이 필요합니다. 정부는 학계 전문가와 기업가를 데려와 제품의 영향을 평가하고 영향력 있는 제품을 인증하기 위한 벤치마크를 만들 수 있습니다.
체계적인 관점에서, 주의가 필요한 두 가지 영역이 있습니다. 첫째, 우리 학생들의 기초적인 문해력과 산수 능력이 부족하여 국가 차원에서 강제로 추진해야 합니다. 둘째, 보드 시험 개혁이 필요합니다. 이러한 개혁이 인도 전역의 교육 범위에 도입될 때까지, 우리는 EdTech 솔루션 제공업체가 제품에서 어떤 결과를 얻어야 하는지 혼란스럽게 만들 것입니다.
뇌척수액: EdTech에는 정부, 투자자, 연구자, 제품 및 콘텐츠 개발자, 교육학 전문가 등 많은 이해 관계자가 있습니다. 각자가 학습 성과를 목표로 우선순위를 정해야 할 몇 가지 사항은 무엇입니까? 아직 완전히 탐구되지 않은 협업의 여지가 있다고 생각하십니까?
스리다르: 저는 대부분의 교육 기업가, 투자자, 교육학 전문가가 교육 성과를 개선하기 위해 협력하고 싶어한다고 생각합니다. 우리는 정부와의 양자 협력의 훌륭한 사례를 보았고 기초 학습 및 보드 시험의 필요한 체계적 개혁 분야에 기반하여 대규모로 그러한 기회가 더 필요합니다. 인도는 PISA(국제 학생 평가 프로그램) 2021에 참여하고 있습니다. 준비를 돕기 위해 전문가를 일찍 데려오는 것은 즉각적인 협력 분야가 될 수 있습니다.
우리는 잠시 멈추고 학습 과학이 어떻게 학습의 질을 개선하고 암기 학습에 대한 현재의 집중을 줄일 수 있는지에 대해 더 깊이 생각해야 합니다. 이를 통합하기 위해 정책이 재구성되면 EdTech는 과제를 해결하는 도구 중 하나가 될 수 있습니다.
해당 인터뷰는 Central Square Foundation 5월호에 게재되었습니다.
