Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 6가지 방법

Windows 11에는 터치패드에 대한 다양한 제스처가 있어 노트북에서 Windows를 탐색하기가 더 쉬워졌습니다. 그러한 터치패드 제스처 중 하나는 두 손가락 스크롤로, 터치패드에서 두 손가락을 위아래로 쓸어 넘겨 페이지를 스크롤할 수 있습니다. Windows 11 노트북을 사용하는 경우 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 상황에 처하고 싶지 않을 것입니다. 많은 사용자가 두 손가락 스크롤이 Windows 11 노트북에서 작동하지 않는다고 보고했으며, 같은 문제를 겪었다면 당신만 그런 것이 아닙니다.

이 문제는 소프트웨어 및 하드웨어 관련 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 최신 드라이버와의 터치패드 비호환성, 오래되거나 손상된 드라이버, 잘못 구성된 터치패드 설정 및 결함 있는 터치패드는 이 문제의 일반적인 원인입니다. 이 문제를 해결할 방법을 찾고 있다면 올바른 위치에 있습니다.

Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제 해결

이 글에서는 Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

기본 문제 해결 단계

문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계가 있습니다. 이러한 기본 단계로 문제가 해결되면 더 이상 진행하는 번거로움을 덜 수 있습니다.

• 이 문제는 시스템의 일시적인 버그로 인해 발생할 수 있습니다. PC를 다시 시작하여 시스템의 이러한 일시적인 버그를 수정할 수 있습니다.
• 이 문제는 마우스가 PC에 연결되어 있는 경우 발생할 수 있습니다. 마우스를 PC에서 분리하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
• 특정 앱에서 이러한 문제가 발생하는 경우, 앱을 닫으면 더 이상 문제가 발생하지 않을 것입니다.
• 터치패드가 더럽지 않은지 확인하십시오. 터치패드에 먼지가 있으면 천으로 닦으십시오. 세척액이 있으면 터치패드에 뿌리고 깨끗한 천으로 먼지를 닦아내십시오.

하지만 이러한 기본적인 문제 해결 단계로도 문제가 해결되지 않는다면 이 문서의 단계를 따르세요.

두 손가락 스크롤 제스처 켜기

이 문제가 발생하는 경우 PC에서 두 손가락 스크롤 제스처가 활성화되어 있는지 확인해야 합니다. 이 제스처가 활성화되어 있지 않으면 켜야 합니다. 그렇게 하는 단계는 다음과 같습니다.

• 누르다 윈도우 + I 열기 위한 키 조합 설정 PC에서 앱을 사용해보세요.
• 왼쪽 사이드바에서 클릭하세요 블루투스 및 장치 그리고 클릭해주세요 그만큼 터치패드 옵션.

• 클릭하세요 스크롤 및 확대/축소 확장할 수 있는 옵션이 있습니다.
• 이제 체크박스에 체크하세요. 스크롤하려면 두 손가락을 드래그하세요 이 제스처를 켜려면

이 기능이 이미 활성화되어 있지만 여전히 문제가 발생하는 경우 다음 단계로 넘어가세요.

터치패드 드라이버 업데이트

노트북의 터치패드 드라이버가 오래되었다면, 이것이 이 문제에 직면한 이유일 수 있습니다. 아래 단계에 따라 터치패드 드라이버를 업데이트하고 이 문제를 해결하세요.

• 누르다 윈도우 + X 단축키를 입력한 후 클릭하세요 장치 관리자 열리는 메뉴에서.

• 확장하다 인간 인터페이스 장치 더블클릭하면 터치패드 드라이버가 여기에 있습니다. 터치패드 드라이버를 여기에서 사용할 수 없는 경우 확장 마우스 및 기타 포인팅 장치.
• 터치패드 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 드라이버 업데이트.

• 팝업창에서 클릭하세요 자동으로 드라이버 검색 인터넷에서 최신 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.

• 업데이트를 설치한 후에도 문제가 여전히 발생하는지 확인하세요.

터치패드 드라이버 재설치

Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 경우 손상된 드라이버 때문일 수 있습니다. 이 경우 터치패드 드라이버를 다시 설치하여 문제를 해결해야 합니다. 터치패드 드라이버를 다시 설치하는 단계는 다음과 같습니다.

• 클릭하세요 시작 아이콘, 검색 장치 관리자 시작 메뉴에서 다음을 누릅니다. 입력하다 장치 관리자를 엽니다.

• 터치패드 드라이버를 찾으세요 인간 인터페이스 장치 목록 또는 마우스 및 기타 포인팅 장치 목록.
• 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 장치 제거. 클릭하세요 제거 드라이버 제거를 다시 확인합니다.

• PC를 다시 시작하고 터치패드 드라이버를 다시 설치하면 문제가 해결될 것입니다.

롤백 터치패드 드라이버

이 문제는 최신 드라이버가 터치패드와 호환되지 않는 경우 발생할 수 있습니다. 터치패드 드라이버를 롤백하면 문제가 해결될 것입니다. 아래 단계에 따라 수행할 수 있습니다.

• 첫째, 다음을 엽니다. 장치 관리자 귀하의 PC에서.
• 장치 관리자에서 터치패드 드라이버를 검색하세요.
• 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 클릭하세요 속성.
• 로 향하다 운전사 여기 탭을 클릭한 다음 클릭하세요 드라이버 롤백 이전 버전의 드라이버로 돌아가려면.

메모- 만약 드라이버 롤백 버튼이 회색으로 표시되면 드라이버를 이전 버전으로 롤백할 수 없습니다.

터치패드 설정 재설정

위의 모든 단계를 시도했지만 아무것도 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 터치패드 설정을 재설정하는 것 외에는 선택의 여지가 없습니다. 아래 단계에 따라 Windows 11에서 터치패드 설정을 재설정하세요.

• 열기 설정 Windows 11에서 앱을 사용하여 윈도우 + I 단축키.
• 클릭하세요 블루투스 및 장치 왼쪽에 있고 그 다음에 그만큼 터치패드 오른쪽 창에 있는 옵션입니다.

• 확장 터치패드 해당 섹션을 클릭하세요.
• 이제 클릭하세요 다시 놓기 터치패드 설정을 재설정하는 버튼입니다.

• 완료되면 두 손가락 스크롤 제스처를 다시 활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

결론

이것들은 모두 도움이 되는 단계였습니다. Windows 11에서 두 손가락 스크롤이 작동하지 않는 문제를 해결하세요. 문제가 여전히 발생하면 터치패드의 하드웨어 문제로 인한 문제일 수 있습니다. 그런 경우 기술자에게 문의하거나 브랜드의 서비스 센터를 방문할 수 있습니다.

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