Cisco는 직원 연결과 협업을 강화하는 새로운 AI 기반 솔루션을 공개했습니다. 이 회사는 Cisco Spatial Meetings, 천장 마이크 프로, Webex용 새로운 Cisco AI Assistant 기능 등을 포함한 몇 가지 새로운 혁신을 발표했습니다.
오늘날 직원과 IT 팀은 원활하고 지능적인 협업이 가능한 솔루션을 원합니다. 향상된 회의 품질 제공부터 생산성 향상 및 장치 관리 간소화에 이르기까지 Cisco의 새로운 AI 혁신은 업무 공간과 작업 공간을 변화시키도록 설계되었습니다.
Cisco의 수석 부사장 겸 최고 제품 책임자(CPO)인 Jeetu Patel은 “Cisco 제품 포트폴리오의 모든 부분에 AI가 포함되어 있어 우리는 조직이 차세대 작업 방식과 장소에 적합한 솔루션을 통해 작업 공간의 미래를 보장할 수 있도록 돕고 있습니다.”라고 말했습니다. “우리는 직원과 고객의 경험을 향상시키는 지능적이고 적응력이 뛰어나며 관리하기 쉬운 기술을 고객에게 제공하고 있습니다.”
거리 제로 경험 제공
분산 업무 시대에 직원들은 모든 회의 참석자가 같은 공간에 있지 않더라도 같은 공간에 있는 것처럼 느낄 수 있는 경험이 필요합니다. Cisco는 이를 Distance Zero라고 부릅니다. Cisco는 AI를 활용하여 스마트한 업무 공간을 재구상하고 작업 장소와 방식에 관계없이 모든 사람을 위한 공평하고 포용적인 회의 경험을 제공하고 있습니다.
새로운 혁신에는 다음이 포함됩니다.
Cisco 공간 회의: Cisco Room Bar Pro가 설치된 모든 공간을 놀라운 몰입형 스튜디오로 바꾸고 Apple Vision Pro 사용자를 위해 Webex에 공간 비디오를 제공하세요. 간단한 소프트웨어 업그레이드를 통해 쉽게 가능합니다. Room Bar Pro 장치와 Apple Vision Pro를 사용하면 사용자는 놀라운 깊이와 차원을 포함하는 비디오를 통해 제품 데모, 원격 교육, 교육 등의 작업을 수행할 수 있습니다.
Cisco 천장 마이크 프로: 다양한 작업 공간 어디에서나 자연스러운 대화를 포착하세요. 업계 최초의 적응형 마이크는 AI를 사용해 자동으로 스피커 위치를 조정하고 룸 구성을 변경합니다. Cisco 카메라 및 룸 시스템과 호환되는 Cisco 천장 마이크 프로는 관리가 용이하고 완벽하게 통합된 몰입형 회의 환경을 제공합니다. 이제 몇 시간이 아닌 몇 분 만에 마이크 설정이 그 어느 때보다 빨라졌습니다.
스마트 작업 공간 관리
유연한 업무가 증가하면서 직원의 기대치가 높아짐에 따라 IT 책임도 확대되었습니다. 이 문제를 해결하기 위해 Cisco는 IT 및 시설 팀이 다음을 통해 작업을 간소화할 수 있도록 지원합니다.
작업 공간 디자이너: 작업 공간의 디자인과 사용자 정의를 완전히 자동화합니다. 오디오 및 비디오 적용 범위에 대한 3D 보기를 제공하고 비디오 지원 하이브리드 작업 공간을 배포하는 데 걸리는 시간을 가속화합니다.
Control Hub의 스마트 진단: IT가 회의실 문제를 실시간으로 동적으로 식별하고 해결할 수 있도록 합니다.
탁상 전화기 9800 시리즈 및 Webex Calling에 대한 ThousandEyes 통합: 통화 문제가 발생한 위치를 추적하여 가동 중지 시간을 줄이고 실시간으로 모니터링하고 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
직원 생산성 및 참여도 향상
협업을 발전시키고 생산성을 높이기 위해 Cisco AI Assistant를 통해 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.
-Salesforce, ServiceNow, Zendesk 등을 포함한 엔터프라이즈 앱과의 통합을 통해 워크플로를 자동화합니다.
– Glean과 통합하여 지식 그래프와 Outlook, Salesforce, ServiceNow를 포함한 커넥터를 통해 상호 고객이 토론을 강화하고 의사결정 속도를 높일 수 있도록 합니다.
-Amazon Bedrock에서 자신의 요구 사항에 가장 적합한 LLM(대형 언어 모델)을 선택하세요.
-Microsoft Outlook, Teams, Copilot 및 Slack을 포함한 타사 플랫폼에서 요약 및 요약을 공유합니다.
직원 참여도를 향상시키는 새로운 추가 기능은 다음과 같습니다.
Vidcast 개선 사항: 하이라이트, 챕터 및 대본과 같은 새로운 기능은 비동기식 비디오 기능을 향상시킵니다. AI 생성 Vidcast를 통해 곧 사용자는 PDF 또는 PPT를 업로드하고 선택한 언어와 톤으로 스크립트와 음성 해설을 자동으로 생성할 수 있습니다. 이는 시간을 크게 절약해주며 사용자 경험을 향상시켜 줍니다.
AI가 생성한 Slido 여론조사: 회의 참가자는 AI를 사용하여 웹 세미나 및 대규모 회의 중에 Slido 설문 조사를 생성할 수 있습니다.
