며칠 전, 저는 Airtel DTH에 문제가 생겨서 많은 사람들이 겪을 수 있는 일이라는 것을 깨달았습니다. Airtel DTH 계정을 충전해야 했지만 고객 ID와 등록된 휴대전화 번호를 기억할 수 없었습니다. 이 정보를 분실한 것은 처음이 아니었고, 마지막도 아닐 거라는 걸 알았습니다.
Airtel에서 보낸 DTH 계정 관련 이메일, Airtel에서 보낸 오래된 문자 메시지, Airtel 웹사이트를 거의 한 시간 동안 살펴본 후, 마침내 세부 정보를 찾았습니다. 이 경험을 통해 우리가 얼마나 자주 이런 작지만 중요한 정보를 놓치는지 생각하게 되었습니다.
그래서 저는 같은 상황에 처한 다른 사람들이 더 쉽게 이해할 수 있도록 이 글을 쓰기로 했습니다. Airtel DTH 고객 ID와 번호를 빠르고 쉽게 찾을 수 있도록 돕는 완전한 가이드입니다.
방법 1: 메뉴 버튼을 사용하여 Airtel DTH 고객 ID 찾기
이것은 Airtel DTH 고객 ID를 찾는 가장 쉽고 빠른 방법입니다. 이 방법의 경우 Airtel DTH 설정 상자와 텔레비전을 켜고 다음 단계를 따르세요.
- 첫 번째 단계는 다음과 같습니다. 메뉴 버튼을 누르세요 Airtel DTH 리모컨에서. 내 텔레비전에서 메뉴 화면의 맨 아래 줄에서 고객 ID와 등록된 휴대전화 번호를 볼 수 있습니다(다음 그림 참조).
- 만약 당신의 것이 이 화면에 나타나지 않는다면, 내 계정 메뉴 옵션을 선택하세요 그러면 고객 ID, 등록된 전화번호, 계좌 잔액, 월 임대료, 마지막 충전 날짜 등 Airtel DTH 계정과 관련된 모든 정보가 표시됩니다.
Airtel DTH 리모컨의 메뉴 버튼을 사용하여 Airtel DTH 고객 ID를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
방법 2: Selfcare Channel 999를 사용하여 Airtel DTH 고객 ID 또는 번호 찾기
채널 번호 999는 Airtel이 고객이 한곳에서 여러 작업을 수행할 수 있도록 만든 특별 채널입니다. 이 셀프 케어 채널 번호에서 고객 ID 및 등록된 휴대전화 번호와 같은 계정 세부 정보를 알 수 있고, 플랜에 채널을 추가하고, 충전하고, 등록된 휴대전화 번호를 업데이트하고, 플랜을 개인화하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
채널 999에서 Airtel DTH 고객 ID를 쉽게 가져오는 방법은 다음과 같습니다.
- Airtel DTH 리모컨을 사용하여 999번 채널을 여세요.
- 채널은 고객 ID 및 해당 지역의 등록된 휴대전화 번호와 같은 모든 계정 세부 정보가 있는 SelfCare 페이지를 로드합니다. 이 페이지에서 여전히 고객 ID를 찾을 수 없는 경우 리모컨의 왼쪽/오른쪽/위/아래 키를 사용하여 다음 이미지에 표시된 대로 계정 세부 정보 버튼을 누르기만 하면 됩니다. 계정 세부 정보 페이지에 Airtel DTH 고객 ID가 표시됩니다.
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방법 3: Airtel에 SMS를 보내 고객 ID 찾기
위에 언급된 두 가지 방법의 경우, Airtel DTH 고객 ID를 찾으려면 TV 근처에 있어야 합니다. 그래서 저는 세 번째 방법을 생각해냈습니다. 이 방법에서는 TV 근처에 있을 필요가 없습니다. SMS를 보내서 Airtel DTH 고객 ID를 찾는 방법은 다음과 같습니다.
- 스마트폰에서 문자 메시지 앱을 엽니다.
- 등록된 휴대폰 번호에서 54325로 메시지 상자에 ‘BAL’을 입력하여 메시지를 보내세요.
- 곧 귀하의 DTH 잔액과 고객 ID가 담긴 답장을 받게 됩니다.
따라서 Airtel에 SMS를 보내 고객 ID를 찾는 방법입니다. 하지만 이 방법의 경우 Airtel DTH에 등록된 모바일 번호가 무엇인지 알아야 합니다. 해킹은 등록된 번호로만 작동하기 때문입니다.
