随着电子商务格局加速走向 2025 年，领先的电子商务营销机构 NetElixir 公布了 10 个关键趋势，这些趋势将改变数字营销策略并重新定义在线零售的未来。这些见解由首席执行官带头 乌达扬·博斯，确定企业实现可持续增长和创新的突破性机会。
- 社交商务的兴起
目前社交平台贡献 网站商务的 7%，这一数字预计将超过 2025 年 10% Instagram 和 TikTok 等平台加强了购物整合。这种转变凸显了社交媒体在影响购买决策方面的作用日益增强。 - 语音激活对话式搜索
语音搜索和人工智能聊天机器人将取代传统的搜索栏，使与在线商店的交互更加直观。到 2025 年， 占所有在线搜索的 50% 预计将是语音激活的，这凸显了企业优化对话式商务的必要性。 - 统一和超个性化购物体验的创新
AI/ML 进步、实时数据利用、定制体验需求以及互联设备的兴起的融合将推动 突破性的创新 在个性化方面。购物者可以期待符合个人喜好的引人入胜、高效且高度定制的体验。 - AI代购主导的营销
人工智能购物代理将彻底改变客户参与度，提供超个性化的建议，以提高忠诚度和转化率。这项创新将重新定义企业与受众的联系方式。 - 人工智能驱动的营销实验
人工智能正在内容创建、营销活动优化和预算分配方面取得无与伦比的进步。 NetElixir 的 LXRInsights 等工具使营销人员能够将人类专业知识与人工智能驱动的实验无缝集成，从而制定更明智的策略并提高投资回报率。 - 人工智能代理在电子商务和营销中的引入
人工智能代理将越来越多地管理复杂的任务，减少人类依赖，同时提高效率。通过自动化日常流程，企业可以专注于战略增长。 - 更有意识的商业
可持续发展将成为焦点 全球70%的消费者 更喜欢符合他们价值观的品牌。有意识的消费主义将成为建立信任和忠诚度的关键区别因素。 - AR/VR整合
增强现实和虚拟现实等沉浸式技术正在重塑在线购物。到 2025 年，AR 市场预计将达到 500亿美元，为消费者提供互动且难忘的购物体验，增强个性化。 - 奢侈品和折扣市场的出现
市场正在演变为不同的细分市场，以满足不同的消费者需求。奢侈品平台强调独特性，而以折扣为重点的市场则依靠可负担性而蓬勃发展，反映出优先事项的转变。 - 人工智能驱动创造力爆发
人工智能驱动的工具正在开启创意故事讲述和内容创作的新领域。利用这些工具的企业将提升其营销策略和品牌形象，为创新设定新标准。
“电子商务格局正处于一个转折点，” 说 乌达扬·博斯，NetElixir 首席执行官。 “这些趋势凸显了人工智能、可持续性和个性化的变革潜力。快速适应的企业将把自己定位为这个激动人心的新时代的领导者。”
