Rachana Chowdhary, 편집자, India Technology Network 작성
최근 CrowdStrike 중단 사태는 가장 사소한 소프트웨어 결함조차도 광대한 생태계에 확대될 때 발생할 수 있는 잠재적 결과를 냉엄하게 일깨워줍니다. 중립적인 관찰자로서 저는 이 사건의 근본 원인이 특정 소프트웨어 오류에 있지만, 그 영향을 완화하기 위해 해결할 수 있는 더 광범위한 시스템적 문제가 있다고 생각합니다.
엄격한 테스트 및 검증의 중요성
포괄적인 테스트 환경: 고립되고 견고한 테스트 환경을 만드는 것이 가장 중요합니다. 이러한 환경은 프로덕션 조건을 최대한 밀접하게 반영해야 하며, 라이브 시스템에 영향을 미치기 전에 잠재적인 문제를 식별할 수 있어야 합니다.
증분 배포 전략: 전체 환경에 동시에 업데이트를 배포하는 대신 단계적 접근 방식을 채택해야 합니다. 이를 통해 예상치 못한 문제가 발생할 경우 모니터링 및 롤백이 가능합니다.
레드팀 및 침투 테스트: 정기적인 시뮬레이션 공격은 그렇지 않으면 감지되지 않을 수 있는 취약점을 노출시킬 수 있습니다. 이러한 사전 예방적 접근 방식은 업데이트 배포 프로세스에서 잠재적인 취약점을 식별할 수 있습니다.
사고 대응 및 비즈니스 연속성 강화
강력한 사고 대응 계획: 잘 정의되고 정기적으로 테스트된 인시던트 대응 계획이 필수적입니다. 여기에는 명확한 역할과 책임, 커뮤니케이션 프로토콜, 에스컬레이션 절차가 포함되어야 합니다.
재해 복구 기능: 조직에서는 중요한 시스템과 데이터를 신속하게 복원할 수 있는 기능을 포함하여 강력한 재해 복구 계획을 수립해야 합니다.
제3자 위험 관리: 제3자 공급업체에 대한 포괄적인 평가는 매우 중요합니다. 여기에는 사고 대응 역량과 위험을 완화하는 능력을 이해하는 것이 포함됩니다.
인적 요소의 역할
보안 인식 교육: 직원들은 잠재적 문제를 인식하고 보고하도록 교육을 받아야 합니다. 여기에는 소프트웨어 업데이트와 관련된 위험과 확립된 절차를 따르는 것의 중요성을 이해하는 것이 포함됩니다.
변화 관리 프로세스: 모든 시스템 변경 사항이 승인되고, 문서화되고, 테스트되었는지 확인하기 위해 엄격한 변경 관리 프로세스를 마련해야 합니다.
공급망 보안: 소프트웨어 공급망이 점점 더 복잡해짐에 따라 전체 생태계에 대한 가시성을 확보하는 것이 필수적입니다.
자동화 및 오케스트레이션: 자동화는 대응 노력을 간소화하고 인적 오류의 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
위협 인텔리전스: 새롭게 등장하는 위협에 대한 정보를 파악하면 조직이 잠재적인 취약점을 사전에 해결하는 데 도움이 됩니다.
교훈
CrowdStrike 중단은 사이버 보안에 대한 전체적인 접근 방식의 필요성을 강조합니다. 이 사고의 구체적인 원인은 소프트웨어 버그일 수 있지만, 테스트, 사고 대응 및 비즈니스 연속성의 더 광범위한 문제는 중요한 인프라를 보호하는 데 기본이 됩니다.
CISO로서 우리는 이러한 분야에 계속 투자하고 조직 전체에 보안 문화를 육성해야 합니다. 그렇게 함으로써 우리는 미래에 유사한 사고가 발생할 위험을 상당히 줄일 수 있습니다.
이러한 조치를 채택함으로써 CISO는 조직의 회복력을 크게 강화하고 예상치 못한 사건의 잠재적 결과로부터 보호할 수 있습니다.
중단 방지: CISO의 관점이라는 게시물이 India Technology News에 처음 게재되었습니다.
