최근 몇 년 동안 모바일 기기에 대한 접근성이 증가하고 온라인 소매가 증가했습니다. 글로벌 소매 매출에서 전자상거래의 점유율이 2024년에 21.8%(약 6조 3,880억 달러에 해당)로 지속적으로 증가할 것으로 예측되는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 이와 동시에 전자상거래 사이트 디자인에 대한 수요도 증가하고 있습니다. 웹사이트를 사용자 친화적으로 만들고 관심 있는 고객에게 접근하기 쉽게 만들기 위해 회사는 전자상거래를 찾아야 합니다. 웹사이트 디자인 회사 또는 고객의 요구사항을 만족시킬 수 있는 서비스를 제공합니다.
웹사이트를 위한 전자상거래 디자인 서비스란?
첫 번째 부분에서는 전자상거래 및 개발 서비스를 위한 웹 디자인의 세계로 들어가, 이들이 무엇이고 B2C 전자상거래 환경에서 운영되는 기업에 왜 그렇게 중요한지 더 잘 이해하도록 돕습니다. 현대 온라인 구매자의 요구 사항과 선호도를 충족하는 웹사이트를 만드는 데 필요한 기술과 과학을 살펴보겠습니다.
전자상거래 웹사이트 디자인 서비스 정의
- 전자상거래 웹사이트 디자인 서비스는 B2C 전자상거래에 관련된 기업을 위해 특별히 설계된 온라인 플랫폼을 디자인하는 과정을 포괄합니다. 이러한 서비스에는 귀하의 편물 디자인 회사 캘리포니아 잠재 고객에게 서비스나 제품을 보여주기 위해.
- 전자상거래 웹사이트 디자인 서비스를 이용하는 전문가들은 레이아웃, 색 구성표, 타이포그래피, 사용자 인터페이스 등 다양한 요소를 활용해 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적인 사이트를 만듭니다.
- 이러한 서비스는 사이트 성능을 향상하고, 빠른 로딩 시간과 모바일 기기에 대한 반응성을 보장하는 데 필수적입니다.
- 핵심적으로 전자상거래 웹사이트 디자인 서비스는 미학 이상의 것을 포함합니다. 구매자를 끌어들이는 온라인 경험을 만드는 것뿐만 아니라 탐색에서 결제까지 구매 프로세스를 지원하는 온라인 경험을 만드는 것을 목표로 합니다. 이러한 전체적인 접근 방식은 사용자 만족도가 비즈니스 성과에 중요한 요소인 B2C 전자상거래라는 경쟁이 치열한 시장에서 매우 중요합니다.
매력적이고 사용자 친화적인 전자상거래 웹사이트의 중요성
- 첫째, 웹사이트는 사용자를 효율적으로 참여시키는 강력한 도구입니다. 연구에 따르면 콘텐츠를 읽을 시간이 15분 주어지면 3분의 2가 단순한 웹사이트 대신 아름답게 구성된 웹사이트에 참여하는 것을 선호합니다. 매력적인 비주얼은 사용자를 유혹하고 온라인 쇼핑 경험에 참여시킵니다.
- 또한 사용자 친화적 인터페이스의 중요성은 고객 유지로까지 확대됩니다. 효과적인 사용자 인터페이스는 웹사이트의 전환율을 200%까지 높일 수 있습니다. 사용자 경험이 좋지 않으면 잠재 사용자가 떠나게 되며, 90%의 사용자는 UX가 좋지 않아 사이트를 다시 방문하지 않을 가능성이 큽니다. 이는 웹사이트 디자인이 사용자를 유지하는 능력에 미치는 직접적인 영향을 강조합니다.
- 더욱이 시각적으로 매력적이고 사용자 친화적인 웹사이트는 사업 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 합니다. 전문적인 모습과 접근성은 고객이 웹사이트를 계속 탐색하도록 장려하여 회사와의 상호 작용이 증가하고, 더 가능성이 높은 전환으로 이어집니다. 오늘날의 경쟁적인 B2C 전자상거래 시장에서 이러한 요소는 사업의 성공에 매우 중요합니다.
- 사용자 친화적이고 시각적으로 매력적인 디자인의 중요성을 보여주기 위해 유명 브랜드의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다. Spotify가 생생한 이미지를 특징으로 하는 단순한 흑백 스타일을 선택하고, Apple의 시대를 초월한 흑백 디자인, Lush의 현대적인 흑백 테마, Warby Parker의 공백 사용은 잘 디자인된 선택이 사용자의 전반적인 경험을 개선하고 온라인 매장의 성과를 향상시킬 수 있는 방법을 보여줍니다.
B2B와 B2C 전자상거래 웹사이트 디자인의 차이점은 무엇입니까?
1. 고객의 의도
고객의 기대, 즉 B2B 및 B2C 구매자의 구매 결정을 이끄는 기본 동기는 다릅니다.
B2B 전자상거래 웹사이트의 목표는 다양한 개인 그룹의 요구를 충족해야 하는 구매 결정을 내리는 회사가 더 쉽게 결정을 내릴 수 있도록 하는 것입니다. 이러한 구매자는 제품을 평가하기 위한 보다 구체적인 사양을 만들고 이러한 요구 사항을 철저히 조사하는 데 시간이 걸립니다. 이것이 B2B 온라인 리테일러가 퍼널 상단과 퍼널 중간 리드를 타겟으로 삼는 이유입니다. 이러한 포털은 인바운드(전화 상담 또는 미디어 구매) 및 아웃바운드(콘텐츠 및 유료 검색) 마케팅 방법을 사용하여 이러한 잠재 고객을 고객으로 전환하는 것을 목표로 합니다.
한편, B2C 구매자는 개인적인 선호도와 감정에 따라 행동합니다. 그들은 가격과 기능을 평가하기 위해 탐색하는 것을 즐깁니다. 따라서 영업 담당자가 고객에게 연락하는 데 소요되는 시간이 줄어드는 것을 볼 수 있습니다. 또한 B2C 공급업체와의 관계는 B2B 대응업체보다 덜 빈번할 가능성이 높습니다. B2C 고객의 선호도는 희소성 편향, 프로모션, 사회적 증거 등과 같은 인지적 동기에 의해 결정되기 때문입니다. 이것이 B2C 웹사이트가 전환율을 최적화하기 위한 전략을 구현하는 이유입니다.
2. 구매 프로세스
B2B 구매 활동에는 다양한 부서, 구매 단위 및 최종 사용자의 여러 참여자가 참여합니다. 웹 디자인 회사는 즉각적인 판매 이상을 창출하고 리드를 늘리는 것을 목표로 합니다. 따라서 전자상거래 웹사이트는 일반적으로 콘텐츠 광고 자산(예: 비디오, 이메일 등)의 비즈니스 측면과 제품 및 서비스가 클라이언트 요구 사항과 어떻게 일치하는지 정의하는 대화형 도구를 특징으로 합니다.
다른 것과 대조적으로, B2C 전자상거래 웹사이트 디자인은 제품 탐색을 용이하게 하고 개인들 사이에 긴박감을 조성합니다. 그들은 좋은 거래라고 생각하는 제품을 구매하거나 다른 쇼핑객들이 높은 평가를 내린 것을 잡을 수 있습니다.
3. 사용자 경험
B2C 및 B2B 거래 플랫폼은 사용자 경험(UX)을 향상시키는 것을 목표로 합니다. 그러나 이는 고객의 의도와 구매 절차에 따라 다른 문제입니다. Nielsen Norman Group에 따르면 두 종류의 웹사이트 모두 5가지 고유한 UX 사양을 기반으로 합니다.
* B2B 전자상거래 웹사이트에는 구매 과정에 도움이 되는 좀 더 자세하고 다양한 정보가 제공되어야 합니다.
*B2B 가격 시스템은 제품의 유연성, 다양성, 그리고 엄청난 수량에 따라 더 복잡합니다. 또한, B2B 제품은 할인을 위해 협상될 수 있습니다.
* B2B 콘텐츠는 의사결정권자와 최종 사용자의 요구 사항에 맞게 조정되어야 합니다.
* B2B 제품의 요구 사항과 정보는 구매자가 현재 워크플로 및 프로세스와 호환되는지 알 수 있도록 명확하게 명시되어야 합니다.
* B2B 온라인 리테일러는 규모, 산업 및 운영 예산에 따라 다양한 비즈니스 고객에게 서비스를 제공합니다. 즉, 사이트에서의 B2B 탐색은 고객 세분화를 기반으로 해야 합니다.
웹 디자인에 대한 BigCommerce의 이점
소프트웨어의 클라우드 엔진에 내장된 기능은 전자상거래 웹사이트의 디자인을 지원합니다. BigCommerce를 사용하여 가상 상점을 만드는 데는 네 가지 주요 이점이 있습니다. 좋은 선택입니다.
1. 디자인은 다른 속성을 손상시키지 않습니다.
BigCommerce 플랫폼을 통해 보안, 기능 및 확장성을 손상시킬 걱정 없이 매력적인 웹사이트를 설정할 수 있습니다. 호화로운 저택 대신 작은 “건물”을 원하든 이 확장 가능한 솔루션을 사용하면 필수적인 비즈니스 기능과 온라인 운영에 맞게 백엔드를 사용자 정의할 수 있습니다. 이를 위해 BigCommerce는 SEO 친화적인 코드베이스, 향상된 데이터 백업, 확장 가능한 카탈로그 API 등과 같은 뛰어난 속성을 제공합니다.
클라이언트용 터미널을 사용하면 고유한 사용자 인터페이스가 있는 전자상거래 사이트를 빠르게 만들 수 있습니다. 코드가 필요 없는 페이지 빌더, 매력적인 템플릿 등을 포함한 스토어프런트 디자인 도구를 사용하면 웹사이트가 브랜드와 더욱 반응성이 뛰어나고 일관성이 있도록 할 수 있습니다.
2. 다양한 (매우 우수한) 전자상거래 테마
인테리어 디자인이 당신의 스타일과 다르다면, Big Commerce의 BigCommerce 매장에서 150개 이상의 테마 중에서 선택할 수 있습니다. 템플릿은 모바일 기기에 반응하고, SEO 친화적이며, 간단합니다. 팀의 최고 제안을 참조할 수 있습니다. 또한 카탈로그 레이아웃, 그리드 레이아웃, 카탈로그 유형 및 산업별로 선택을 제한할 수 있습니다.
3. 사용자 정의의 기회
BigCommerce는 오픈 SaaS 전자상거래 플랫폼으로서, API와 강력한 데이터 관리를 통해 온라인 스토어가 다른 애플리케이션(예: WordPress 및 Adobe Experience Management)과 원활하게 통합될 수 있도록 합니다. 이런 방식으로 플랫폼은 더 광범위한 기술 생태계에 노출됩니다.
또한 BigCommerce를 사용하는 전자상거래 웹사이트 디자인은 헤드리스 모델을 사용한다는 점에 주목할 가치가 있습니다. 이 배열은 프런트엔드와 백엔드 기능을 분리합니다. 서버는 고객의 성능에 영향을 미치지 않고 변경되거나 업데이트될 수 있습니다.
4. 구축을 위한 사용하기 쉬운 도구
프로그래밍을 모른다면 Page Builder를 사용하여 기본적이지만 잘 디자인된 웹 페이지를 빠르게 만들 수 있습니다. 이 드래그 앤 드롭 편집 도구는 사전 디자인된 디자인 기능을 통합하여 독특한 쇼핑 경험, 빠른 변화, 디지털 마케팅을 발전시킬 수 있습니다.
결론
인터넷 사용자 수는 팬데믹이 시작된 이래로 증가했습니다. 따라서 효과적인 전자상거래 솔루션에 대한 수요가 증가한 것은 온라인 판매가 증가했기 때문입니다. 맞춤형 전자상거래 웹사이트를 만드는 데는 많은 이점이 있으며, 특히 가장 신뢰할 수 있는 오프쇼어 팀이 있는 경우 더욱 그렇습니다.
더 많은 기술 블로그를 읽으려면 방문하세요: 기술 닉
