苹果公司同意支付 9500 万美元,以了结一项指控该公司通过语音激活助手 Siri 窃听用户的诉讼。
该诉讼称,其部分 iPhone 和智能手表无意中激活了 Siri 并录制了用户的对话,并与第三方广告商共享音频。
当人们使用“嘿,Siri”等“热词”时,声控助手会做出反应,或者对于亚马逊的 Alexa,简单地说:“Alexa”。
两名原告表示,他们在他们认为是机密的谈话中谈论了 Air Jordan 鞋和 Olive Garden 餐厅后,收到了有关这些餐厅的广告。
另一个人说,在与他的医生私下谈论一种名牌手术治疗后,他开始看到相同治疗的广告。
他们声称没有使用“嘿,Siri”这句话来唤醒苹果的语音助手。
据称,收到录音的广告商可以搜索关键字以投放广告。
该诉讼的诉讼期限为2014年9月17日至2024年12月31日,从苹果推出“嘿,Siri”功能之日起计算,原告称该功能导致未经授权的录音。
苹果公司提议决定日期为 2 月 14 日。如果成功,数千万用户每台配备 Siri 的设备可获得最高 20 美元的补贴。
正如所指出的 路透社9500 万美元相当于苹果公司 9 个小时的利润,这凸显出此类诉讼是大型科技公司的商业成本。
苹果公司明确否认同意和解存在不当行为,并声称其在未经同意的情况下“记录、向第三方披露或未能删除因 Siri 激活而记录的对话”。