- Starlink在尝试访问其帐户详细信息或登录应用程序时,用户遇到“无法加载帐户信息”错误的问题。
- 该错误可能不会破坏Internet的使用情况,但可能会对诸如账单支付或充值之类的任务感到沮丧。
- 为了解决此错误,用户可以重新启动Starlink应用程序和电话,更新应用程序,清除应用程序缓存和数据,重新启动Starlink,并在此问题持续存在时联系Starlink支持。
尽管Starlink现在是全世界最受欢迎的互联网提供商,但这并不意味着他们的服务没有缺陷。最近,世界各地的许多用户都提出了一个问题 无法加载帐户信息。当用户试图查看其帐户信息时,通常会显示错误。但是,在某些情况下,显示了试图登录Starlink应用程序的错误。
如果您已经面对无法在Starlink中遇到的帐户信息错误已有一段时间了,那么您将获得缓解。在本指南中,我们将向您展示如何修复Starlink的怪异无法加载帐户信息问题,并讨论它是什么。
什么是无法加载Starlink中的帐户信息错误?
由Reddit用户U/HIIMTL提供,我们意识到无法加载帐户信息错误。回来后,当用户试图查看其帐户信息时,您的Starlink移动应用程序上显示了无法加载帐户信息错误。错误消息不会中断您的Internet使用情况,但是如果您想支付账单或进行充电,可能会非常令人沮丧。
截至目前,尚不知道错误消息是否导致Internet中断。这是因为在检查帐户信息时,该错误显示在应用程序中。但是,根据您的Starlink计划,如果您还没有支付账单,现在需要充值,则可能会使用Internet造成麻烦。
是什么导致无法加载Starlink中的帐户信息错误?
正如问题本身所说的错误本身所说,它无法正确加载您的帐户信息。与此相关的含义可能有两种。第一个是您的Starlink应用程序无法与Starlink硬件正确链接。
其次,这也可能意味着您的Starlink应用程序存在一个简单的问题。如果您的应用程序无法正确地与硬件链接,则简单的登录和登录就足以解决该问题。如果没有,这里是一个完整的指南,可以帮助您解决问题。
修复Starlink无法加载帐户信息错误2024
如果您已经厌倦了收到无法加载帐户信息错误的问题,那么该修复它了。但是,我们建议您进行所有修复程序,以便您知道此问题的根本原因。
1。重新启动Starlink应用程序和您的手机
修复Starlink的第一种方法无法加载帐户信息错误。您可以简单地强制应用程序或通过按设备上的后退按钮重新启动它。无论哪种方式,它都可以解决您的问题。
但是,重新启动应用程序无济于事,您也可以继续重新启动手机。每个人都知道如何重新启动电话,您也知道。但是,我们建议您将其关闭一点,然后将其打开,以在此过程中最大程度地效率。
如果重新启动无济于事,请继续进行下一个修复程序。
2。更新Starlink应用程序
如果您自第一次设置Starlink以来就没有更新该应用程序,那么您的Starlink应用程序可能已经过时,需要进行必要的更新。通常,Starlink每周发布应用程序更新,但是您不需要每周下载它们。
但是,您必须至少每月更新一次应用程序。根据设备的不同,您可以使用PlayStore或AppStore下载更新并安装。
另一方面,如果您经常将设备连接到WiFi,则很可能已经更新了您的应用程序,除非您阻止了它们这样做。
3。清除应用程序缓存和数据
在使用Starlink应用程序时,为了打开速度,应用程序收集缓存。但是,此缓存有时会损坏,并导致无法在Starlink上加载帐户信息之类的问题。这是您需要遵循的步骤,以清除应用程序缓存并清除数据:
对于Android:
- 按住Starlink应用并按下 (我) 应用信息。
- 在下一个窗口中,向下滚动一点并点击存储管理。
- 点击 清除缓存, 其次是 清晰的数据。
- 打开Starlink应用程序并再次登录。
- 如果愿意,也可以重新启动设备。
对于iOS设备:
- 打开 设置。
- 去 一般的。
- 之后,去 iPhone存储。
- 查找Starlink应用程序,然后点击它。
- 向下滚动一点,然后单击“卸载应用”。
- 为了提高效率,您也可以重新启动iPhone。
4。重新启动星际链接
如果以上方法没有帮助您,那么现在该重新启动您的星际链接了。您可以继续查看我们的指南以重新启动Starlink。
如果您没有时间阅读该指南,则可以使用该应用程序重新启动Starlink。只需打开应用程序,然后单击设置,然后点击重新启动Starlink即可。 Android和iOS设备的过程相同。如果应用程序无法正常工作,则可以简单地拔出插头。
5。联系Starlink支持
如果问题仍然存在于本指南中提到的所有内容之后,现在是时候联系Starlink支持了。但是,有时可能很难做到这一点。
结果,这是我们联系Starlink支持的有用指南。确保在其网站上彻底阅读该指南并快速为自己创建支持票。到目前为止,Starlink大约需要48个小时才能回复您的查询。
底线
好吧,这就是我们在这里如何修复无法加载帐户信息的“星际链接中的错误”。我们希望本指南对您有所帮助。如果您仍然有任何疑问或疑问,请确保在下面发表评论,我们将为您提供帮助。如果您需要安装Starlink客户支持,请让我们知道他们说的话。
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