Az utazás mozgalmas és élénk iparág. Az alkalmazottak biztonságát illetően van néhány egyedi kihívás, akár a repülőtéren, akár a szállodában, vagy a semmi közepén.
Az elsősorban mobil munkaerő, amely sok kockázatnak van kitéve, azt jelenti, hogy a munkaadóknak biztosítaniuk kell, hogy a biztonság a legfontosabb. Íme öt gyakorlati tipp, amelyeket figyelembe kell venni, amikor az utazási vállalkozásban az alkalmazottak biztonságát növeljük, hogy biztonságos, megfelelő és támogató környezetet biztosítsunk.
Részesítse előnyben az egészségügyi és wellness-kezdeményezéseket
Az egészséggel és a wellness-kezdeményezésekkel kapcsolatos kezdeményezések kulcsfontosságú szempontok az utazási szektorban, különösen azokban az iparágakban, ahol a biztonságot és a termelékenységet optimalizálni kell. Mivel a munka meghosszabbított munkaidőt igényel, fizikailag megterhelő, és bizonyos utazási környezetekben akár egészségügyi kockázattal is járhat, jó lenne, ha a cégek ösztönöznék a wellness programokat, hogy segítsék csapataikat. Ezek közé tartozik a mentális egészséghez való hozzáférés, a rendszeres ellenőrzések és a jó fizikai erőnlét megőrzéséért járó jutalmak. Ahogy javasoltuk, ha elegendő időt hagyunk a pihenésre, megelőzhetjük a fáradtság okozta baleseteket. A wellness-programok a gondoskodás és a rugalmasság kultúráját teremtik meg, hogy segítsenek az alkalmazottak egészségének megőrzésében és saját maguk biztonságában.
Egyszerűsítse a HR-folyamatokat a jobb nyomon követés érdekében
A HR osztályok kritikus szerepet játszanak a biztonság biztosításában az irányelvek kezelésével, a megfelelés nyomon követésével és az alkalmazottak aggályainak kezelésével. A gördülékeny humánerőforrás-folyamatok megkönnyítik a nyomon követést és támogatják az alkalmazottak biztonságát, különösen a mobil munkaerővel rendelkező szervezetekben. Az utazási cégek nyomon követhetik az eseményeket, és megtalálhatják az ismétlődő mintákat a HR-munkafolyamatok digitalizálásával és a biztonsági jelentésekkel a központba. A leegyszerűsített folyamatok lehetővé teszik a HR-es számára, hogy gyorsabban reagáljon a felmerülő problémákra, és kezelje a biztonságot minden pillanatban prioritást jelentő szabályzatkezelést. Ezenkívül a HR-feladatok egy részének automatizálása biztosítja, hogy a biztonsággal kapcsolatos protokollok alkalmazása minden helyen következetesen történjen, és minimalizálja a félreértésből vagy a figyelem hiányából eredő kockázatokat.
Biztosítsa a biztonsági előírások betartását
Az utazási ágazatban a megfelelés kulcsfontosságú, mivel a vállalkozásoknak számos biztonsági követelményt kell teljesíteniük, amelyek régiónként eltérőek. Minden munkáltató felelőssége, hogy naprakész legyen a munkavállalók biztonságát érintő helyi, nemzeti és nemzetközi jogszabályokkal kapcsolatban. Ebben a tekintetben elengedhetetlen egy kiváló WHS-irányítási rendszerbe való befektetés, amely minden helyen figyelemmel kíséri a megfelelést. Az incidensek rögzítése és nyomon követése, a kockázatok azonosítása és az összes biztonsági gyakorlat betartása jól kezelhető az ilyen rendszereken keresztül. Ezt a rendszeres auditok és felülvizsgálatok tovább erősítik, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy módosítsák a protokollokat, ha a jogszabályok vagy a legjobb gyakorlatok megváltoznak. A szigorú szabályok betartásával a vállalkozások óvják hírnevüket és alkalmazottaikat is.
Átfogó képzési programok végrehajtása
A jó képzés felvértezi az alkalmazottakat a potenciálisan veszélyes helyzetek kezeléséhez szükséges készségekkel. Ezeknek a témák széles skáláját kell lefedniük, a vészhelyzeti reagálástól és az elsősegélynyújtási képzéstől az utazáshoz kapcsolódó olyan fenyegetések kezeléséig, mint a természeti katasztrófák és az egészségügyi válságok. A képzéseket rendszeresen frissíteni kell, amikor új irányelvek, iparági trendek és biztonsági technológiák jelennek meg. Gyakorlati forgatókönyvek és szerepjátékok is segítik az ismeretek ellenőrzött körülmények között történő alkalmazását. A képzés átfogó jellege biztosítja, hogy a csapat tagjai tudják, hogyan kell cselekedni, ha valami váratlan történik. Ez csökkenti a pánikot, ezáltal növeli a biztonságot.
Használja ki a technológiát a biztonság fokozása érdekében
A technológia számos eszközt kínál, a valós idejű nyomon követéstől a vészhelyzeti kommunikációs rendszerekig, amelyek fokozták a biztonságot az utazási szektorban. A mobilalkalmazások folyamatosan kapcsolatban tartják az alkalmazottakat, kihasználva a biztonsági erőforrásokat, és még a valós idejű riasztásokat is megkönnyítik. A hordható eszközök figyelik a fizikai állapotot, figyelmeztetik a csapatokat a fáradtság jeleire és más egészségügyi problémákra. Másrészt a GPS nyomkövetés lehetővé teszi a vállalat számára, hogy vészhelyzet esetén pontosan felismerje az alkalmazottak helyét. Ez a funkció nagyon fontos azoknak a cégeknek, amelyek tevékenysége távoli vagy magas kockázatú területeken található. A technológia átvételével a vállalatok további biztonsági réteget adhatnának a dolgozóiknak ahhoz, hogy felléphessenek a potenciálisan veszélyes helyzetekben, amelyek fenyegetik, ezáltal javítva általános biztonságukat.
Összefoglalva, az utazási ágazatban a munkavállalók biztonsága proaktív megközelítést igényel – a képzés, a megfigyelés, az egészségügyi kezdeményezések, a HR ésszerűsítés és az innovatív technológiák kombinációját. A biztonság iránti elkötelezettség növekszik az alkalmazottak jobb közérzetének és a vállalat hírnevének fejlesztése mellett, miközben jó működési hatékonyságot épít a biztonságos jövő érdekében a fejlődő utazási környezetben.
Peter a Queer Voices magazin LMBT utazási és életmód-írója, Ausztrália és Európa között él. Az írás mellett szabadúszó divatstylistként is dolgozott számos magazinnál. Igazi kézműves sör- és szójakávé-rajongó, szereti a tengerparton tölteni a napjait, és napi rendszerességgel látogatja a használtcikk-boltokat. További tippekért kövesse Petert a Twitteren alább.
