西南航空宣布,将于下个月启动其首个国际航空公司合作伙伴关系,并将其国际“门户”的候选名单扩大到丹佛和纳什维尔。
巴尔的摩已被宣布为首个此类门户,这为西南航空周三在华盛顿附近举行的仪式上与冰岛航空正式签署联运协议奠定了基础。
TPG 高管签署了一项协议,巩固了两家航空公司之间的合作关系,该协议最终将允许西南航空公司的忠实客户在飞往冰岛、欧洲及其他地区的航班上兑换快速奖励积分。
该仪式在冰岛驻美国大使官邸举行,标志着西南航空去年概述的一系列大规模变革中迈出的第一步。这一转变最终将为西南航空的波音 737 飞机带来第一个分配的额外腿部空间座位。
不过,首先是与冰岛航空的联手。
“联运合作伙伴关系在航空业中非常常见。但这是我们的第一次合作,所以这对我们来说非常令人兴奋,”西南航空首席运营官安德鲁·沃特森在两家航空公司正式建立合作伙伴关系之前表示。
伙伴关系的软启动
正如 TPG 9 月份报道的那样,西南航空与冰岛航空的合作一开始会比较有限。
从二月开始,旅客将可以通过冰岛航空的网站预订两家航空公司之间无缝连接的行程。
从一开始,合作伙伴关系将集中在美国一侧的一个门户:西南航空的巴尔的摩/华盛顿国际瑟古德马歇尔机场 (BWI) 基地。
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然而,西南航空公司高管周三透露,航空公司计划很快将服务范围扩大到丹佛国际机场 (DEN) 和纳什维尔国际机场 (BNA)。
西南航空公司负责监督该航空公司去年宣布的大规模变革的高管瑞安·格林 (Ryan Green) 周三对 TPG 表示:“我们将继续分阶段进行。”
明年开始加深联系
预计西南航空推出指定座位后,两家航空公司的联系将在 2026 年进一步发展;格林说,在开放座位时代,为了促进合作伙伴关系而发展技术系统的后勤工作——以及在转移到指定座位后再次发生的事情——没有意义。
不过,一旦指定座位上线,西南航空计划开始通过其预订渠道销售冰岛航空的座位。届时,客户将可以通过西南航空的网站预订飞往凯夫拉维克机场 (KEF) 和欧洲顶级目的地的航班。
“我们将添加组件……比如赚取和 [redeem] 凭借快速奖励和忠诚度,”格林补充道。“我们将继续分层。”
盛况与环境
这一合作伙伴关系在华盛顿举行的启动仪式非常隆重。
西南航空与冰岛航空领导人互赠礼物。这家总部位于雷克雅未克的航空公司提供了一块来自冰岛新形成的熔岩场的熔岩。西南航空推出了其标志性标志的装饰版本。
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肖恩·库达希/得分专家
然后,两家航空公司的领导人举杯敬酒(“Skál!”)冰岛国酒布伦尼文(Brennivin)。
冰岛驻美国大使斯万希尔杜尔·霍尔姆·瓦尔斯多蒂尔在庆祝活动中表示:“这将是一次美妙的合作。”
西南航空争夺全球影响力
西南航空高管周三重申,计划在 2025 年至少宣布增加一家国际航空公司合作伙伴。除此之外,该航空公司希望越来越多的合作伙伴能够为Rapid Rewards 会员提供更多目的地可供选择。
“我们正在与其他跨大西洋航空公司以及跨太平洋航空公司进行对话,”格林承认。 “最终,这是为了给客户提供选择,以扩大西南航空品牌的影响力和广度,超越 737。”
当然,在不久之前,这一切都是不可能的。
近年来,该航空公司投入大量资金对其臭名昭著的过时技术基础设施进行现代化改造,投资的目的是为了防止另一场 2022 年假期式的崩溃,为变革铺平道路,例如西南航空下个月首次推出红眼航班。当然,更不用说让西南航空开始其迄今为止最全球化的进军——这是一次难以想象的与国际合作伙伴的合作。
“这是我们拥有的一项新能力。这就是转型的意义所在,”沃特森说。 “然后我们将把它作为正常的业务过程来利用,我们将添加更多网关。第二个合作伙伴。第三个合作伙伴。”
敬请关注 …
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